Немного о компрессорах Nardi

[cyclone]

Итак, достался мне тут по случаю компрессор Nardi Atlantic G100. Хочу немного поделиться инфой о "качестве" этих компрессоров и о том, как работают их официальные диллеры в России - контора под названием Батиаль.

Итак, компрессор стоит приблизительно 120000 рублей. Что я получил за эти деньги. После 5 часов наработки лопнули три проволочные петли, держащие защитный кожух. Далее, так как кожух в районе вентилятора уже ничего не держало, то амплитуда его вибраций значительно увеличилась. После чего кожух начал бить по бачку маслозаливной горловины и естественно его попросту отломал (я это описывал тут viewtopic.php?t=49140&highlight=%F2%EE%EA%E0%F0%FC В итоге мне выточили прочный бачок из нержавейки и подрезали сам кожух, чтобы он не бил по бачку. Далее - больше (кожух-то всё равно ничего не держит): от вибраций ПЛАСТИКОВЫЙ кожух начал попросту разрушаться в местах его крепления к раме компрессора и по итогу развалился на две части. Что имеем в итоге? В итоге имеем ничем не прикрытый вентилятор охлаждения, справедливое возмущение "качеством" изделия и ответ офицального диллера:

Иван. Есть серый завозчик NARDI. Эта серия прошла через него. Вот и обращайтесь к нему. Если Вы купили мерседес у азебайджанца серую машину без гарантии. Потом заявляете претензии официальному далеру.
Я догадываюсь каков будет ответ.
Если хотие решить вопрос нормально то 1) запчаси есть наскладе все кроме кожуха 2) ремонт за деньги.
Best Regards.
Sergey Malyshev.
Director general.
OOO BATIAL-SK
www.batial.ru
www.nardicompressor.ru

В общем - ожидаемо. Вы покупали не у нас - идите в жопу! Всё в лучших традициях продавцов овощного магазина времён СССР.

Выводы:
1. Замена решётки к которой крепится кожух и самого кожуха проблему не решит, так как это явно конструкторский просчёт.
2. Покупать себе за 120000 рублей постоянную головную боль... Оно вам надо? Есть масса более других компрессоров, с более вменяемым качеством и диллерами

Так что не наступайте на грабли на которые уже наступили другие и решайте, нужно ли вам такое "качество" и такое обращение официальных (и насколько я нашёл инфу на сайте Nardi - единственных и эксклюзивных) диллеров.

P.S. Кстати производитель об этой проблеме прекрасно знает, но при этом ровным счётом ничего не делает для её устранения. Один из наших форумчан - Сергей Гурский (Гурыч) поимел точно такие же проблемы, о чём он подробно и с фото написал тут http://forum.diveplanet.ru/messages/for ... essage3467

[S.L.K.]

Ты никогда с Тремя измерениями дел не имел?

[cyclone]

Ты никогда с Тремя измерениями дел не имел?

Нет, а что? Есть негативный опыт?

[cyclone]

ВНЕЗАПНО!

Обращайтесь в организацию где приобретали .
Я 8 лет прживал в США .заканы бизнеса и торговой этики постигал там . Не в России.
Best Regards.
Sergey Malyshev.
Director general.
OOO BATIAL-SK
www.batial.ru
www.nardicompressor.ru
----- Original Message -----

Орфография и пунктуация сохранена.

P.S. По поводу "заканов" бизнеса и торговой этики: вот эти ребята из Гонконга http://www.dealextreme.com/ совершенно бесплатно отправили мне новый фонарь, который продолбали не они, а наша доблестная Почта России. Видать Сергей Малышев немного другим "заканам" и "торговой этике" обучался

[Dmitriy_E]

А напишите напрямую в Nardi. Возможно они захотят вам помочь.

[ico]

ВНЕЗАПНО!

Он прочел эту ветку.
Внезапно.

[S.L.K.]

Ты никогда с Тремя измерениями дел не имел?

Нет, а что? Есть негативный опыт?

Хуже них нет никого

[Владимир Псуненко]

Иван, дилер действительно не обязан делать тебе что-либо бесплатно.
Кто-то за это должен платить. Либо ты дилеру при покупке изделия, либо производитель (при официально объявленном отзыве продукции).
Даже если ты покупаешь чайник, то в магазине делают отметку в гарантийном талоне и только с ним ты можешь потом обратиться за бесплатным гарантийным сервисом.

Ну а грамотность в официальных ответах конечно улыбнула, могли бы и F7 нажать перед отправкой...

[chub-ice]

Очень странно куплен в декабре аналогичный компрессор:
1. В кожухе выборка в районе КАК РАЗ горловины маслозаливного бачка, причём ТАКАЯ, что он при всём желаниии бить в неё не сможет(при нормально затянутых винтах крепления, естественно. что проверяется мною регулярно)
2. Кожух ВНЕЗАПНО металлический

[cyclone]

Ну судя по тому, что я не единственный с такими косяками, то возможно ВНЕЗАПНО производитель исправил наконец-то ошибку в ДНК конструктора и таки изменил конструкцуию на более надёжную. Очень странно однако, что старых пользователей оставили на произвол судьбы и заставляют платить за яный косяк производителя.

[cyclone]

Иван, дилер действительно не обязан делать тебе что-либо бесплатно.
Кто-то за это должен платить. Либо ты дилеру при покупке изделия, либо производитель (при официально объявленном отзыве продукции).
Даже если ты покупаешь чайник, то в магазине делают отметку в гарантийном талоне и только с ним ты можешь потом обратиться за бесплатным гарантийным сервисом.

Ну а грамотность в официальных ответах конечно улыбнула, могли бы и F7 нажать перед отправкой...

Вова, если я куплю Калвайт не у тебя, а где-нибудь в другом месте, ну или мне его просто подарят друзья, которые его купили не у тебя, и костюм, например, потечёт/порвётся/ещё что-то с ним случится (что будет явным косяком производителя), ты тоже бы меня послал со словами: "Раз ты его купил не у меня, то это и не мои проблемы. Обращайся туда, где ты его взял"?

[Владимир Псуненко]

Вова, если я куплю Калвайт не у тебя, а где-нибудь в другом месте, ну или мне его просто подарят друзья, которые его купили не у тебя, и костюм, например, потечёт/порвётся/ещё что-то с ним случится (что будет явным косяком производителя), ты тоже бы меня послал со словами: "Раз ты его купил не у меня, то это и не мои проблемы. Обращайся туда, где ты его взял"?

Глобально - да. Но я немножко более продвинутый специалист в бизнесе, чем "Director general" и запрошу завод на вопрос компенсации моих расходов по обслуживанию твоего костюма. По опыту общения с заводом - такая компенсация будет мне предоставлена, ибо Kallweit [Кальвайт] очень дорожит своим именем (а косяки случаются у всех). А что там у Nardi с его дилерами - сие тайна великая для меня.

[Андрей СПб]

У мужика на питерском форуме треснул суунто компас - понятно, что всяких чеков-гарантий нету - отправил его в суунто и через месяц получил на замену - они сами разобрались что брак и заменили капсулу. То что ваш кадр "изучал торговлю точно НЕ в США" - гарантирую, я там год жил, возврат идет без вопросов.

Мы там с шефом 1 литр воды "продали" за 17 тыс. долларей - без проблем.

Так что смотрите что я писал вам на питерском дайвфоруме

[Владимир Псуненко]

Отправка компрессора туда, а тем-более обратно не так проста как компаса, к сожалению...

Можно попробовать связаться с производителем выслав ему фотки безобразия и заодно пожалиться на дилера. А потом ждать чего произойдет.

[Гурыч]

У меня такой-же компрессор уже больше двух лет работает. Эту красную хрень, которая вибрирует как осиновый лист на ветру, и, которая по замыслу гениальных итальянских олухов, должна лопасти вентилятора закрывать - я в самом начале содрал. Под ней установлено железное кольцо - его использовал для защиты лопастей вентилятора. На это кольцо одел металлическую сетку из комплекта компрессора и закрепил это сооружение на корпусе двигателя вокруг вентилятора на стоечках, которые купил на рынке. Так и езжу и бью себе и приятелям баллоны. Больше никаких проблем не было. А вообще предлагаю организовать вручение приза - самое дебильное творение в области дайвинга и торжественно ежегодно вручать его, скажем, на ЗД. Чтобы ныряющий народ знал своих героев.

[S.L.K.]

Устанешь вручать.

[Андрей СПб]

Отправка компрессора туда, а тем-более обратно не так проста как компаса, к сожалению...

Можно попробовать связаться с производителем выслав ему фотки безобразия и заодно пожалиться на дилера. А потом ждать чего произойдет.

отправлять ничего не надо. фотки в фирму+антипиар на сайтах- ссылки в фирму+письмо в фирму что ваш дилер имярек нифига не делает.
Даже Рашенский производитель "поплыл"

[cyclone]

Кстати хотел ещё добавить: заявленные 100 литров в минуту с этого компрессора получить невозможно. Максимум, что я из него получал - 75 л/мин на полных оборотах двигателя. Итого 18-литровый баллон бьётся примерно час

[chub-ice]

Кстати хотел ещё добавить: заявленные 100 литров в минуту с этого компрессора получить невозможно. Максимум, что я из него получал - 75 л/мин на полных оборотах двигателя. Итого 18-литровый баллон бьётся примерно час

вот тут согласен - по производительности они процентов на 15-20 приврали

[VKir]

с кожухом вопрос понятен, с дилером тоже
и тем не менее резюме: стоит-ли связываться с компрессорм Nardi?
сейчас я эксплуатирую coltri - в целом доволен, но маленькая производительность
из более высокопроизводительных в наличии нашел только nardi
вот стоит вопрос "его или не его?"