Сбербанк-дебилы или профаны?

Сообщение

Воробей · Добавлено: 08-11-2015 15:22

Николай_68 писал(а):
Vaga писал(а):Всё таки давайте будем отдавать себе отчёт что сейчас время такое: телефон - это давно не телефон
Все же, не стоит мешать все в одну кучу. То, что нужно бдить, не разбрасывать свои телефоны, не оставлять их без присмотра - и так ясно. Я вообще не понимаю, нафига вываливать свой телефон на стол каждый раз, когда куда-то приходишь, да еще и оставлять его без присмотра. Но речь-то в этой теме о конкретном косяке конкретного, не самого последнего, между прочим, банка. И то, что у такого солидного заведения имеется такой большой косяк в системе безопасности - не есть хорошо и есть очень странно. И скажем спасибо топикстартеру, что сообщил здесь о нем. Будем бдить.

Именно так!
Когда писали заяву в Сбере,так сотрудники делали круглые глаза и говорили,что ТАКОЕ невозможно и только 4-й по счету,позвонив куда-то подтвердил-ДА!
Надо было видеть их грустные,в то же время ошалевшие от такой новости глаза

Не скрою,сам офигел два дня назад.
Для себя вывод прост-Сбер,как был по боку,так и остался.
Если и нужна карта Сбера(козлы они,почти все платежи на себя замкнули-штрафы,налоги...),то НОЛь на карте.Нужно оплатить,денег кинул-оплатил.Все.
Любые другие операции-только с банками,где уделяют хоть какое то внимание безопасности.
P.S.Ну а телефон на столе,так м-м-м-м-м....дама,вообще-то в юбке была

Не подскажешь,куда телефон зас...ь можно..?

Гусары-Молчать!!!!!

Воробей · Добавлено: 08-11-2015 15:22

Николай_68 писал(а):
gasul писал(а):Можно оставить машину с ключами в замке зажигания - а потом возмущаться, что ее угнали.
Блин, ну что ж такое! Объясняю на предложенном примере про машину. Постараюсь доходчиво.
Можно сделать так, что машина не поедет, пока не вставишь родной ключ. А можно в машине сделать кнопку, которая любой ключ делает родным. Так вот, смысл этой темы в том, что таких кнопок в машинах быть не должно, а не в том, что не нужно разбрасывать ключи или оставлять их в замке.
Так понятно

Оставь его в покое,Николай.С ним давное все понятно.

hunter_35 · Добавлено: 08-11-2015 15:33

Воробей писал(а): Любые другие операции-только с банками,где уделяют хоть какое то внимание безопасности.

Как думаете, много альтернатив останется? Ну в плане "других" банков?

ЗЫ Кстати, не сочтите за рекламу...
Недавно понадобилось поменять симку на микро симку. На симке была "завязана" карта Альфы.
Так вот, после замены при попытке платежа банк-клиент выдал: есть признаки замены сим карты, обратитесь в ближайший офис. Пришлось ехать лично в офис и подтверждать замену.

gasul · Добавлено: 08-11-2015 15:41

Воробей писал(а):С ним давное все понятно.

С тобой тоже. Сам накосячил - а все вокург виноваты.
Ты единственный - кто весь в белом.

Воробей · Добавлено: 08-11-2015 16:04

hunter_35 писал(а):
Воробей писал(а): Любые другие операции-только с банками,где уделяют хоть какое то внимание безопасности.
Как думаете, много альтернатив останется? Ну в плане "других" банков?

ЗЫ Кстати, не сочтите за рекламу...
Недавно понадобилось поменять симку на микро симку. На симке была "завязана" карта Альфы.
Так вот, после замены при попытке платежа банк-клиент выдал: есть признаки замены сим карты, обратитесь в ближайший офис. Пришлось ехать лично в офис и подтверждать замену.

Альтернатив немного,но,как я уже говорил-счет в 2-х банках.
Одним пользую по России(ЖКХ,телефон и т.д.),под санкциями находится-близость к ВВП

Другим для "забугорья"-зарплата там,санкций-нихт.

А таки да,про ограничения Николай_68 говорил-3000 руб-маскимальный перевод при таком входе.Я всю голову сломал,почему он 2 перевода по 3-ку делал,почему ни 10,ни 5,а оно вон чего.......
И не всем получателям платежа.Каким,уточнять не стал,если честно,было огромное желание убраться оттуда и больше вообще не появляться.
Ну а по Альфе,вот и пример,что банк хоть как то,но работает с безопасностью.
P.S.Ща тебя Гасул за Альфу "порвет"-это же Фридман,либерал

Враг государства.Семибанкир

Про "УралВагонЗавод" напомнит

gasul · Добавлено: 08-11-2015 17:11

Воробей писал(а):P.S.Ща тебя Гасул за Альфу "порвет"

Да мне как-то примерно по пояс.

hunter_35 · Добавлено: 08-11-2015 17:44

Дамы и господа!
Давайте не будем. Хотя бы между собой. Есть у меня стойкое ощущение, что нам ещё придется...

Хотелось бы конечно ошибаться.

ЗЫ А по поводу Альфы, когда то, в году наверное 2005..-7 компания в которой я тогда работал сотрудничала с Альфой. И в какой то момент их (Альфу) "накрыли". По-серьезному. Позакрывали отделения и т.д. Так вот, через год примерно Альфа как феникс восстала из "пепла". Причем восстала мощнее, чем прежде. По непроверенной информации Альфа приобрела себе крышу в лице "фейсов". К слову в тот же период сталкивался ещё с двумя крупными компаниями, с которыми произошли подобные "метаморфозы". Так что насколько "либеральна" Альфа судите сами.

Андрей СПб · Добавлено: 09-11-2015 13:05

Воробей писал(а):В результате одного маленького инцидента,выяснилась одна очень хреновая штукенция.
Все,кто пользуются карты Сбера и имеют доступ к онлайнбанкингу,берегите свои мобилы,на которые приходят СМС с кодами.....

Я вообще послал Сберовский Мобильный Банк - по его убогости, да и ОБЯЗАННОСТИ подключать СМС информирование для его использования.

Но платы-переводы в Мобильном Банке делаю - хотя в Сбере меня яро заверяли что это невозможно

1. Регистрация в Мобильном банке в отделении
2. Получение в банкомате распечатки 20 одноразовых кодов. Которую можно в любой момент обновить

И ВСЕ - никаких мобил и тп

gennady golikov · Добавлено: 09-11-2015 13:31

Андрей СПб писал(а):
Воробей писал(а):В результате одного маленького инцидента,выяснилась одна очень хреновая штукенция.
Все,кто пользуются карты Сбера и имеют доступ к онлайнбанкингу,берегите свои мобилы,на которые приходят СМС с кодами.....
Я вообще послал Сберовский Мобильный Банк - по его убогости, да и ОБЯЗАННОСТИ подключать СМС информирование для его использования.

Но платы-переводы в Мобильном Банке делаю - хотя в Сбере меня яро заверяли что это невозможно
1. Регистрация в Мобильном банке в отделении
2. Получение в банкомате распечатки 20 одноразовых кодов. Которую можно в любой момент обновить

И ВСЕ - никаких мобил и тп

Кстати с сайта сбера можно делать оплаты используя бумажный пароль полученный в банкомате без открытия банка-онлайн

BK · Добавлено: 09-11-2015 21:01

Андрей СПб писал(а):Я вообще послал Сберовский Мобильный Банк - по его убогости, да и ОБЯЗАННОСТИ подключать СМС информирование для его использования.

Мне опцию "Мобильный банк полный пакет" подключили насильно и бесплатно. Единственное, что я смог сделать -- это сразу отключить в личном кабинете возможность "быстрый платеж", чтобы нельзя было платить телефоном. Потому что нафига мне платить телефоном? Поведение банка, в принципе, логично. Речь идёт не о моих деньгах, а деньгах банка. Полезу ли я специально проверять не стырил ли кто банковские деньги? А так информационные смс приходят, если вдруг что не так, то я банку об этом скажу. В общем, устроили меня бесплатно следить за банковскими деньгами. Потом я начал экспериментировать, сначала попросил по телефону оператору заменить мне полный пакет на неполный. Заменили. Потом я подумал и пришел к выводу, что от полного пакета мне ничем не хуже. Пошел в банкомат и опять подключил полный пакет. Не забыв при этом, разумеется, отключить "быстрый платеж". Не помню, пробовал ли я вообще отказать от информационных СМС. Забыл. Но это точно можно сделать в МТС, если отключить службу мобильных сообщений. Но год или 2 назад я прекратил попытки не получать сбербанковские СМСы. Это связано с тем, что Сбербанк почему-то одумался и перестал рассылать рекламу. А когда приходит не реклама, то меня это не злит.

P.S. А вообще попытки банков привязать что-то существенное именно к телефону, на мой взгляд, не верны. В моём представлении любой человек может от балды подарить случайному прохожему на улице свой телефон вместе с сим-картой. А вот дать другому человеку пароль от электронной почты, например, человек не может. Поэтому в моём представлении, телефон -- это что-то временное, а Интернет -- постоянное.
P.P.S. Мне кажется, что привязывать счет к телефону -- это то же, что привязать счет к цвету штанов. Например, пришел я открыть счет в красных штанах. Так теперь деньги с него будут выдавать любому, кто придёт за ними в красных штанах?

lonelyfox · Добавлено: 13-11-2015 12:48

Ещё история о мобильном банке.
Телефон попал в шаловливые руки ребёнка....
Смотрю смски с запросом баланса мой телефон на номер 900 шлёт а потом ещё и отсылать деньги пытается. Ну вирус касперский отследил на телефоне а вот удалить его не смог((( в результате карту СБ под перевыпуск. Телефон пока не знаю. Дело в том что сброс и переустановка ПО не помогла(((( может кто подскажет по данному поводу есть смысл заяву а полицию писать? Ибо денег украсть не смогли. Все действия телефон выполнял под управлением вируса...

Lexey · Добавлено: 13-11-2015 15:04

hunter_35 писал(а):Недавно понадобилось поменять симку на микро симку. На симке была "завязана" карта Альфы.
Так вот, после замены при попытке платежа банк-клиент выдал: есть признаки замены сим карты, обратитесь в ближайший офис. Пришлось ехать лично в офис и подтверждать замену.

Проделывал аналогичную операцию в сентябре. После смены Альфа-клик еще около месяца спокойно присылал коды подтверждения. Потом вдруг сообщил, что симка-то изменилась. Ездить никуда не пришлось - вопрос решился звонком в банк.
Для сравнения: Тинькоф сразу после замены отказался слать коды подтверждения на новую симку.

gennady golikov · Добавлено: 13-11-2015 15:49

lonelyfox писал(а):Ещё история о мобильном банке.
Телефон попал в шаловливые руки ребёнка....
Смотрю смски с запросом баланса мой телефон на номер 900 шлёт а потом ещё и отсылать деньги пытается. Ну вирус касперский отследил на телефоне а вот удалить его не смог((( в результате карту СБ под перевыпуск. Телефон пока не знаю. Дело в том что сброс и переустановка ПО не помогла(((( может кто подскажет по данному поводу есть смысл заяву а полицию писать? Ибо денег украсть не смогли. Все действия телефон выполнял под управлением вируса...

Поможет только зачистка всей памяти телефона и распаковка туда новой системы если это андройд. Нужную систему нужно скачивать у производителей телефона, но лучше в сервис.

Rzhev · Добавлено: 13-11-2015 19:50

У знакомого с карты Сбера ушли 8тр. Когда платил что-то сам приходило СМС для подтверждения платежа. На этот платеж ничего не приходило. В процессе разборок в банке настойчиво доказывали САМ ДУРАК. Написал заяву в отдел, через пару часов позвонили и сказали , что все ясно, это мошенники и искать бесполезно. Пошел в банк а там ему Да мошенники, но все равно САМ ДУРАК. И очень настойчиво советовали написать в претензии что сумма в 8тр для него несущественна. Ждем продолжения.

IgorOK · Добавлено: 13-11-2015 20:33

gennady golikov писал(а): Поможет только зачистка всей памяти телефона и распаковка туда новой системы если это андройд. Нужную систему нужно скачивать у производителей телефона, но лучше в сервис.

Вчера где-то читал сообщение о новом вирусе на андройде, не удаляемом даже при заводском сбросе. Сразу было некогда вычитывать откуда это и можно ли этой новости верить, а теперь и не найду где читал - склероз таки накрывает.

Павел.bard.ru · Добавлено: 13-11-2015 21:59

Rzhev писал(а):У знакомого с карты Сбера ушли 8тр. Когда платил что-то сам приходило СМС для подтверждения платежа. На этот платеж ничего не приходило. В процессе разборок в банке настойчиво доказывали САМ ДУРАК. Написал заяву в отдел, через пару часов позвонили и сказали , что все ясно, это мошенники и искать бесполезно. Пошел в банк а там ему Да мошенники, но все равно САМ ДУРАК. И очень настойчиво советовали написать в претензии что сумма в 8тр для него несущественна. Ждем продолжения.

У моей жены Сбер без оснований (у неё бессрочный Договор) снизил ставку валютного вклада с 6% до 0.01%, она написала заявление, было это две недели назад. Вчера пошла узнать, нет ли ответа. Оказалось, что её заявление никто не регистрировал, нашли заткнутое куда-то внутрь сейфа, начальница сказала, что регистрировать заявления они не обязаны, если считают, что могут сами решить вопрос, а та сотрудница, что сунула заявление в сейф без регистрации, сейчас в отпуске и ответить не может, а куда на них можно пожаловаться, они не знают, и вообще у жены Договор на год, поэтому всё правильно (повторю - Договор бессрочный). Жена здорово обиделась, заставила при ней зарегистрировать своё заявление и уже дома накатала жёсткую предъяву в центральный офис Сбера. Ждём, что ответят. Но хамство запредельное.

krykozabra · Добавлено: 18-11-2015 01:32

У моего подчиненного сняли с месяц как закончившейся и заблокированной карты сбера 80 т.р. и он уже почти год судится а толку пока ноль. Тока проценты капают.

Юрик · Добавлено: 18-11-2015 03:08

krykozabra писал(а):У моего подчиненного сняли с месяц как закончившейся и заблокированной карты сбера 80 т.р. и он уже почти год судится а толку пока ноль. Тока проценты капают.

Это как?

Если на карте написано "walid thru 01/16" - это значит, что карта действует до 02(февраля), а если "заблокирована" (т.е. никакие операции владельцем не возможны и не принимаются банком) и снято... кто-то лукавит

gennady golikov · Добавлено: 18-11-2015 10:30

Юрик писал(а):
krykozabra писал(а):У моего подчиненного сняли с месяц как закончившейся и заблокированной карты сбера 80 т.р. и он уже почти год судится а толку пока ноль. Тока проценты капают.
Это как?
Если на карте написано "walid thru 01/16" - это значит, что карта действует до 02(февраля), а если "заблокирована" (т.е. никакие операции владельцем не возможны и не принимаются банком) и снято... кто-то лукавит

Элементарно ватсон. Карта это ключ к счету. Карта у терпилы кончилась он новую не получил счет не закрыл за него карту получили другие или он в заявке написал отправить по почте на такой то адрес. Потом активация через банкомат или по телефону с диктовкой паспортных данных и ключ от счета активирован. С судом то же проблемно будет там слова банка против слова клиента.

krykozabra · Добавлено: 18-11-2015 11:59

Да в то то и дело, что закрыл в отделении банка. Только вот дурень заявление не сохранил или вообще не взял. В общем орудуют явно работники банка или с их наводки, потому как даже номер мобильника, с чего активировали, был почти тот же но отличался на одну цифру.