Форум Тетис

Ведущий форум о рекреационном и техническом дайвинге, подводной охоте и фридайвинге
Текущее время: 29-04-2017 10:25

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 79 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 10-01-2017 23:53      Заголовок сообщения: Страховка DAN
Активный участник

Зарегистрирован: 12-03-2012 21:02
Сообщения: 4639
Откуда: Москва


Не в сети
Страхуюсь в этой конторе :lol: и тьфу тьфу пользоваться не доводилось, но !!!!!! Кто может рассказать точный алгоритм действий в случае чего? Вот к примеру в декабре был в Красноморске, там подхватил бронхит. Как узнал? Поехал в Египетский Госпиталь, там сделали флюорографию (90 фунтов, чек есть) и врач (100 фунтов и чека нет) сразу поставил диагноз. Выписал недорогие лекарства (примерно на 100 фунтов) и все. У меня она покрывает и наземку в том числе. Что мне нужно было делать? Как обычно звонить в ассист? Тут для меня (думаю и для большинства из нас) была бы засада - русский они не знают, а по телефону мне очень трудно общаться на английском, при этом вживую :lol: общение проблем не возникает. Кто может рассказать точный алгоритм действий в случае чего? Положительное и не очень :lol:


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11-01-2017 17:45      Заголовок сообщения: Re: Страховка DAN
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 14-06-2005 14:29
Сообщения: 216
Откуда: Москва


Не в сети
Как и в случае с любой страховой компанией, сначала нужно звонить по телефону, указанному на карточке DAN (International Emergencies: tel +39 0642115685), назвать свой членский номер и описать проблему. И да, по-русски там не говорят, так что лучше попросить кого-то владеющего иностранным языком вести с ними переговоры по телефону.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11-01-2017 19:09      Заголовок сообщения: Re: Страховка DAN
Активный участник

Зарегистрирован: 12-03-2012 21:02
Сообщения: 4639
Откуда: Москва


Не в сети
TashaIleen писал(а):
Как и в случае с любой страховой компанией, сначала нужно звонить по телефону, указанному на карточке DAN (International Emergencies: tel +39 0642115685), назвать свой членский номер и описать проблему. И да, по-русски там не говорят, так что лучше попросить кого-то владеющего иностранным языком вести с ними переговоры по телефону.

Это мне и так все было известно. Хочется услышать тех, кто юзал и их результат. У меня основная проблема может заключиться в банальном не знании терминов, типа болит голова, частый кашель.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11-01-2017 19:17      Заголовок сообщения: Re: Страховка DAN
Активный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 14-05-2012 20:54
Сообщения: 937
Откуда: ZA/FI/ES


Не в сети
Александр64 писал(а):
Это мне и так все было известно. Хочется услышать тех, кто юзал и их результат. У меня основная проблема может заключиться в банальном не знании терминов, типа болит голова, частый кашель.

У меня был несколько лет назад страховой случай. Общалась на английском, счетов мне не приходило и ничего сама не платила - после обращение в финскую больницу они все финансовые вопросы решали между собой напрямую.
Результат - даже после лечения ДАН продолжал беспокоиться о моём здоровье и спрашивал, не появилось ли случайно дополнительных счетов, которые могут относиться к данному случаю и они могут их компенсировать :D

_________________
Instructor PADI, SSI
Gran Canaria / South Africa


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11-01-2017 19:24      Заголовок сообщения: Re: Страховка DAN
Активный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31-01-2007 20:50
Сообщения: 2049
Откуда: 67 регион


Не в сети
Александр64 писал(а):
У меня основная проблема может заключиться в банальном не знании терминов, типа болит голова, частый кашель.

А прикинь как им объяснять не зная вообще англ, если ты со своим знанием не можешь :(

_________________
Что-б количество погружений=всплытиям! Всем удачи.
AOWD Nitrox NDL + ПО.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11-01-2017 22:11      Заголовок сообщения: Re: Страховка DAN
Активный участник

Зарегистрирован: 12-03-2012 21:02
Сообщения: 4639
Откуда: Москва


Не в сети
urab писал(а):
Александр64 писал(а):
У меня основная проблема может заключиться в банальном не знании терминов, типа болит голова, частый кашель.

А прикинь как им объяснять не зная вообще англ, если ты со своим знанием не можешь :(

Юр, а разве я тебе говорил, что знаю его в совершенстве?! На бытовые и дайверские темы у меня словарный запас есть, а вот медицину, видимо придется подтянуть. :lol:


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11-01-2017 22:24      Заголовок сообщения: Re: Страховка DAN
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 14-06-2005 14:29
Сообщения: 216
Откуда: Москва


Не в сети
Ну неужели никого поблизости не окажется, способного помочь пообщаться по телефону? Я бы точно помогла :)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11-01-2017 22:28      Заголовок сообщения: Re: Страховка DAN
Активный участник

Зарегистрирован: 12-03-2012 21:02
Сообщения: 4639
Откуда: Москва


Не в сети
TashaIleen писал(а):
Ну неужели никого поблизости не окажется, способного помочь пообщаться по телефону? Я бы точно помогла :)

А вам не приходит в голову, что можно оказаться в тех краях, где русского не знают и, соответственно соотечественников нет? К примеру мне приходилось нырять на кораблях, где не было ни одного русского дайвера и, понятно, русского языка!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11-01-2017 22:48      Заголовок сообщения: Re: Страховка DAN
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 14-06-2005 14:29
Сообщения: 216
Откуда: Москва


Не в сети
Да зачем вам русский? Думаю, если бы со мной произошла серьезная проблема в описываемых вами условиях, она была бы очевидна и для окружающих. Так что кто-нибудь позвонил бы. Представить, что ни один из группы не говорит ни на одном из иностранных языков - простите, не могу :D


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11-01-2017 22:55      Заголовок сообщения: Re: Страховка DAN
Активный участник

Зарегистрирован: 12-03-2012 21:02
Сообщения: 4639
Откуда: Москва


Не в сети
TashaIleen писал(а):
Да зачем вам русский? Думаю, если бы со мной произошла серьезная проблема в описываемых вами условиях, она была бы очевидна и для окружающих. Так что кто-нибудь позвонил бы. Представить, что ни один из группы не говорит ни на одном из иностранных языков - простите, не могу :D

Я часто езжу просто вдвоем с супругой, а она не говорит ни на одном другом, кроме русского :lol: Представьте себе какое-нибудь филиппинское, малазийское или индонезийское захолустье. Как там быть, если мы просто вдвоем?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11-01-2017 23:12      Заголовок сообщения: Re: Страховка DAN
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 14-06-2005 14:29
Сообщения: 216
Откуда: Москва


Не в сети
Филиппинцы, малазийцы ведь где-то есть? С ними придется на пальцах общаться или срочно уезжать из захолустья.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11-01-2017 23:19      Заголовок сообщения: Re: Страховка DAN
Активный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31-01-2007 20:50
Сообщения: 2049
Откуда: 67 регион


Не в сети
Саш, я думаю что ты просто сгущаешь краски.
Допустим ( не дай бог ) что то случилось, найти знающего англ и показать на больное место -думаю не проблема . Пусть высылают врача к твоему месту нахождению.
Я вот уже в больнице ..... :?: иншалла

со своим знанием и то смог понять и объяснить что такое рентген и что мне его делали ( когда случилась травма в ноябре) и что укол от столбняка не нужно делать ( второй раз).

ТИТ говорит по русски - ДАН по англ. Вот тут и нужно выбирать - подороже или по русски.

_________________
Что-б количество погружений=всплытиям! Всем удачи.
AOWD Nitrox NDL + ПО.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11-01-2017 23:37      Заголовок сообщения: Re: Страховка DAN
Активный участник

Зарегистрирован: 12-03-2012 21:02
Сообщения: 4639
Откуда: Москва


Не в сети
Это как нырять в других странах с русским ДЦ (подороже, но зато на русском?) уволь. Я в этом году посетил пять стран за три поездки. Экономию на средствах чувствуешь? Я не готов отваливать ТИТу столько денег, сколько он просит.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12-01-2017 11:03      Заголовок сообщения: Re: Страховка DAN
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 22-07-2015 17:59
Сообщения: 79


Не в сети
В ассист может позвонить кто-то находящийся рядом, или само медицинское учреждение. В конце концов последнее в любом случае будет общаться со страховой, чтобы получить деньги. Звонок застрахованного — бюрократия для открытия "кейса". А врачебную проблему даже хорошо знающий язык не всегда объяснит :)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12-01-2017 11:23      Заголовок сообщения: Re: Страховка DAN
Активный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31-01-2007 20:50
Сообщения: 2049
Откуда: 67 регион


Не в сети
digest писал(а):
А врачебную проблему даже хорошо знающий язык не всегда объяснит :)

Кому ? Той молоденькой девчонке на другом конце света ? Думаете она в медицине профи :D

_________________
Что-б количество погружений=всплытиям! Всем удачи.
AOWD Nitrox NDL + ПО.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12-01-2017 11:57      Заголовок сообщения: Re: Страховка DAN
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 22-07-2015 17:59
Сообщения: 79


Не в сети
urab писал(а):
digest писал(а):
А врачебную проблему даже хорошо знающий язык не всегда объяснит :)

Кому ? Той молоденькой девчонке на другом конце света ? Думаете она в медицине профи :D


Почему сразу молоденькой? :D В медицине она может быть и не профи, но страховые случаи знает и ориентируется быстро. Это достаточно квалифицированная работа.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12-01-2017 12:34      Заголовок сообщения: Re: Страховка DAN
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17-02-2016 13:37
Сообщения: 264
Откуда: Москва. СЗАО


Не в сети
Вот сам не сталкивался со страховыми случаями, никакими, но думаю что всучить дохтуру карточку в самом начале приёма и что бы он связался со страховой - можно и допустимо.

Ну а на лодочке в "захолустье" где ни кто не говорит ни на русском ни на английском и страховку не примут, будут наличку требовать или "бусы" :)

_________________
Любитель моря, PADI MSD


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
 
СообщениеДобавлено: 12-01-2017 13:13      Заголовок сообщения: Re: Страховка DAN
Активный участник

Зарегистрирован: 12-03-2012 21:02
Сообщения: 4639
Откуда: Москва


Не в сети
дык об этом и речь. Сначала нужно звонить, сказать проблему, получить ЦУ и ждать. Вот тут промелькнула интересная мысль - при посещении медучреждения изначально дать карточку и спросить, работают ли они с ними.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12-01-2017 13:40      Заголовок сообщения: Re: Страховка DAN
Активный участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31-01-2007 20:50
Сообщения: 2049
Откуда: 67 регион


Не в сети
digest писал(а):
Почему сразу молоденькой? :D

И ними интересней :D

_________________
Что-б количество погружений=всплытиям! Всем удачи.
AOWD Nitrox NDL + ПО.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12-01-2017 14:06      Заголовок сообщения: Re: Страховка DAN
Участник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 22-07-2015 17:59
Сообщения: 79


Не в сети
Александр64 писал(а):
дык об этом и речь. Сначала нужно звонить, сказать проблему, получить ЦУ и ждать. Вот тут промелькнула интересная мысль - при посещении медучреждения изначально дать карточку и спросить, работают ли они с ними.


А ждать зачем? Давайте разделим проблему по-другому:
1. Если случай срочный, безотлагательный, то речь идет про emergency room (и/или барокамеру) как можно ближе и быстрее. В этом случае вообще не до звонков: ими потом все равно займется сама больница.
2. Случай безотлагательный, но не срочный. Клиент в сознании и в состоянии решать что делать. В этом случае лучше воспользоваться помощью местных, чтобы, как минимум, узнать где находится наиболее подходящее и рекомендуемое медучреждение. Они же могут узнать работает ли оно с этой страховой компанией. А саму страховую надо лишь уведомить, никаких ЦУ они первоначально не дают. Они потом работают с медучреждением напрямую, договариваясь о необходимом минимуме между врачебной необходимостью и готовностью страховой это оплатить :)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 79 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: _Ustas_, Bing [Bot], Google [Bot] и гости: 6


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB