На Винском по поводу этого случая мне ответили летевшие тем же бортом, там не всех в краснодар оказывается отправили. А самолёт не сел вроде как из-за тумана в Сабихе тогда:oserge писал(а): ↑23-10-2019 15:58Даже если у них была неувязочка, а скорее всего что-то техническое, удивительно что "кинули" пассажиров! Вроде по всем понятиям проблемы стыковки в этом случае должны быть проблемой перевозчика. Билет то из Шарма до Москвы на одну компанию, опять же багаж тоже до Москвы. ИМХО есть все причины пытаться получить денежную компенсацию.
"p/s/ Обратно вообще с приключениями летели: не смогли сесть в Сабихе из-за тумана, отправили в новый, оттуда автобусом. Билет то поменяли бесплатно (на два дня позже прилетели в итоге), но бардак жуткий: в новом а/п их персонала нет, никто ничего не знает, куда идти не понятно, в Сабихе на замену билетов и получение отеля дичайшие очереди (приехали в Сабиху в 12, в отель стартовали в 17:30 - все это время стояли). Потом еще и из отеля трансфер опоздал на 45 мин, еле успели за 2 минуты до закрытия регистрации, причем чуть не матом орать пришлось чтоб хамоватая сотрудница нас пропустила без очереди - им пофиг что ты опаздываешь."
"А какого числа это произошло ?
Знаю что 20 октября такая фигня была и кого-то вообще вместо москвы в красндар отправили и трансфер из краснодара до москвы не оплатили.
Интересно тот же случай или ещё было ?"
"Тот же. Слышали, да, что кому то так предложили, причем люди эти даже не знали как из Краснодара до Мск добираться, не то что кто это оплатит. Ну как так можно? Сами виноваты, зачем соглашаться не выяснив всех деталей? Немцы вон на предложение лететь во Франкфурт вместо Штутгарта быстро спросили кто поезд оплатит и то, узнав что самим платить, отказались. При этом где Штутгарт с Франкфуртом и где Краснодар с Москвой... Мне бы предложили так, я б не полетела даже если бы они все оплачивали... Стамбул не худшее место где можно застрять
з.ы. Нам предложили сразу на 22ое менять, при том что мы среди последних были (не смогли с первого раза в новом а/п автобусы найти, ехали на отдельном маленьком последними). Может первым прибывшим и на 21ое достались, а может даже держали рейс и часть успели на него (он с сильной задержкой по итогу вылетел).
Тут главное спокойно и с пониманием ситуации добиваться лучшего из возможных вариантов. Вон, перед нами в очереди русская пара была - скандалист с истеричкой, пока они скандалили что им непременно надо сегодня (нам пришлось в другую очередь из-за них пойти и стоять заново) места на 22ое тоже кончились и им вообще на 24ое дали "