Проверил в ванной - течёт(((
Везу обратно - не принимают.Говорят"а может это вы виноваты",отправляют на экспертизу в гарантийку.Это на месяц возни.2 недели не прошло.Комплектация-документация не нарушена.
Что делать - мнения,советы

Кроме "сложно-технической" продукции.VictorVideo писал(а):Поищи поиском "Закон о защите прав потребителей". ИМХО, мангазин обязан вернуть деньги за товар при обращении именно в течение 2 недель. ИМХО, они тянут время, чтобы превратить это в гарантийный случай.
"Книгу" эту никто никогда даж не читает в большинстве случаев.VictorVideo писал(а):И подай в тот магазин письменную претензию на которой, если они откажут, то напишут свою резолюцию. Но если откажутся и что-либо писать - то у них есть Книга жалоб и предложений - сделайте запись в ней, указав дату.
А в каком месте течёт ?dmkash писал(а):27 марта сделал себе подарок на день рождения - купил на http://pleer.ru/ бокс под Никон http://pleer.ru/_9660.html
Проверил в ванной - течёт(((
Везу обратно - не принимают.Говорят"а может это вы виноваты",отправляют на экспертизу в гарантийку.Это на месяц возни.2 недели не прошло.Комплектация-документация не нарушена.
Что делать - мнения,советы
Ну это я не знаю. Имхо, но если бы были вменяемые, то сразу бы задали нормальное направления общения с клиентом. Но, с другой стороны, не исключено, что после экспертизы немедленно отдадут деньги или поменяют товар на новый. Они и сами могут просто не разбираться в вопросе: гарантийный это случай или нет.VictorVideo писал(а):Ну, дабы дело не дошло до суда, может они одумаются ? Потому что эта запись - доказательство даты обращения.
Поменяют её на новую через пару дней.VictorVideo писал(а):Судья почитает.
Да ну ? Каждый месяц или не помню точно, местный проверяющий орган ОБЯЗАН проверять книгу, все записи и меры адм. магазина на заявления граждан.. иначе крупные штрафы... все на основании правил розничной торговли в г. МосквеАлександр Першанин писал(а): "Книгу" эту никто никогда даж не читает в большинстве случаев.
Ну а зачем пишешь если не помнишь?Zen писал(а):Да ну ? Каждый месяц или не помню точно...
Оштрафуют, судя по написанному, "местный проверяющий орган"? Он, надо понимать, должон располагаться в составе муниципального (или городского) Комитета по торговле, так? А штрафовать его будет другой: "административная комиссия" при этом же Комитете по торговле?Zen писал(а):...местный проверяющий орган ОБЯЗАН проверять книгу, все записи и меры адм. магазина на заявления граждан.. иначе крупные штрафы... все на основании правил розничной торговли в г. Москве
Ну у нас в регионе правила похожие. Но есть масса случаев, когда книги подобные банально крадут из торгового зала. Обычно на следующий день после того, как кто-то что-то туда разместит.babr писал(а):Так это местные Московские правила. В других регионах они не действительны. Так что спорите вы с Александром о разных вещах.
+1Александр Першанин писал(а):Ну и, кроме того, глядя в исходный пост не понятно на что жаловаться-то. "Сложно-техническое" изделие, с неисправностью, направлено на экспертизу для определения причины выхода из строя. И в чем тут "состав"?
Виктор. Ты перед тем как что-то писать и давать окончательное и квалифицированное заключение по самым разнообразным вопросам, читай хоть иногда что люди пишут. Ну чисто чтобы немного в курсе обсуждаемого вопроса быть. СлегкаVictorVideo писал(а):dmkash, а где покупали-то ?dmkash писал(а):27 марта сделал себе подарок на день рождения - купил на http://pleer.ru/ бокс под Никон http://pleer.ru/_9660.html
Проверил в ванной - течёт(((
Не знаюVictorVideo писал(а):ЗЫ А что в боксе "сложно-технического" ?
Да я вообще никакой "бури" не вижу. Ну да, протёк бокс, но надо смотреть почему и отчего. Фотик же жив - уже повод порадоваться. А в том лабазе, где он покупал, это продукция видать не очень ходовая и они её банально не знают. Вот направили туда, где квалифицированно разберутся с причинами и дадут заключение. Обидно конечно, что всё не вовремя произошло, но чем тут конкретно помочь - фиг знаетVictorVideo писал(а):ЗЫЫ А может - у нас буря в стакане воды ? Чтобы в ванной протекло - это надо вообще О-ринг забыть поставить.... И смазочку надо возобновить ...
Странно, а разве самому не определить откуда течет ?? В первый раз с новым боксом ВСЕГДА погружаются без фотоаппарата... сходите в бассейн, погрузитесь и определите место протечки, может банально не закручено... может зря панику поднимаете.dmkash писал(а):Бокс это у меня далеко не первый - фотографирую достаточно давно www.dmkash.mylivepage.ru ,пользоваться о-рингами умеюИ даже смазку использую по назначению
![]()
Вышел через знакомого фотографа на какого-то там директора,дело взяли "под контроль",мне позвонила девушка с приятным голосом и пригласила снова приехать.Приехал,мне улыбнулись и забрали бокс на собственную экспертизу под расписку.Жду звонка в понедельник.
Ситуация неприятная и поучительная.От fantasea такого не ждал,была даже мысля заказать в Америке.Вот уж точно бы попал...
+100. Для верности можно ещё в барокамере продавить ежели аппаратура не дешёвая.Zen писал(а): Странно, а разве самому не определить откуда течет ?? В первый раз с новым боксом ВСЕГДА погружаются без фотоаппарата... сходите в бассейн, погрузитесь и определите место протечки, может банально не закручено... может зря панику поднимаете.
Где течёт - выяснять не стал,не было настроения.Вот не верну - займусь поискомZen писал(а):Странно, а разве самому не определить откуда течет ?? В первый раз с новым боксом ВСЕГДА погружаются без фотоаппарата... сходите в бассейн, погрузитесь и определите место протечки, может банально не закручено... может зря панику поднимаете.dmkash писал(а):Бокс это у меня далеко не первый - фотографирую достаточно давно www.dmkash.mylivepage.ru ,пользоваться о-рингами умеюИ даже смазку использую по назначению
![]()
Вышел через знакомого фотографа на какого-то там директора,дело взяли "под контроль",мне позвонила девушка с приятным голосом и пригласила снова приехать.Приехал,мне улыбнулись и забрали бокс на собственную экспертизу под расписку.Жду звонка в понедельник.
Ситуация неприятная и поучительная.От fantasea такого не ждал,была даже мысля заказать в Америке.Вот уж точно бы попал...
Варианты протечки:
1. О ринг.
2. Порт (он крутится, есть вероятность просто раскрутили)
3. Кнопки, разъемы - маловероятно...