Интересная информация для потребителя

Сообщение

Jim_K · Добавлено: 15-12-2006 16:55

Российских туроператоров обязали обеспечить банковскую гарантию

Туроператоры, не обеспечившие банковскую гарантию своей деятельности, прекратят существование со 2 апреля 2007г. Об этом журналистам сообщил заместитель председателя Госдумы Владимир Катренко, комментируя принятие во втором чтении изменений в закон "Об основах туристской деятельности в РФ".
Он напомнил, что сумма такой гарантии для туроператоров, занимающихся внутренним и въездным туризмом, установлена в законопроекте в размере 500 тыс. руб. (в первом чтении планировалось 1 млн руб.), для туроператоров, занимающихся выездным либо всеми видами туризма, - 10 млн руб. Туроператоры, представившие банковскую гарантию, будут включены в Единый федеральный реестр туроператоров (ЕФРТ).

В.Катренко также напомнил, что срок лицензирования туроператорской деятельности в соответствии с действующим законодательством истекает 1 января 2007г. Таким образом, те, кто на 1 января имел лицензию на туроператорскую деятельность, смогут осуществлять ее до 1 апреля, после этой даты будут обязаны представить необходимые документы для регистрации в ЕФРТ.

Сегодня Госдума приняла во втором чтении законопроект, устанавливающий механизм финансовой гарантии туроператоров. Изменения вносятся в закон "Об основах туристской деятельности в РФ" и предусматривают введение банковской гарантии. Устанавливается, что финансовая гарантия на новый срок должна быть получена не позднее чем за 3 месяца до истечения срока действующей гарантии. При этом банковская гарантия не может быть отозвана, а договор страхования гражданской ответственности не может быть расторгнут досрочно.

Согласно одобренным изменениям, туроператор или его клиент вправе потребовать изменения или расторжения договора "в связи с существенными изменениями обстоятельств", к которым относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре и путевке, изменение сроков путешествия, непредвиденный рост транспортных тарифов, а также невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь, отказ в выдаче визы и т.п.). В случае расторжения договора возврат денежных средств производится в соответствии с фактическими затратами сторон. Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и должны быть рассмотрены в течение 30 дней со дня получения претензии.

Устанавливается, что сведения о туроператоре вносятся в Единый федеральный реестр. Федеральный орган исполнительной власти в сфере туризма принимает решение о регистрации туроператора и внесении его в реестр не позднее чем через 5 дней со дня подачи соответствующего заявления. В противном случае туроператору должен быть направлен мотивированный отказ в регистрации в те же сроки.

http://top.rbc.ru/index8.shtml

crow · Добавлено: 15-12-2006 20:13

Ну все, пипец. Ждите резкого повышения цен на туры. Эти деньги туроператоры будут отбивать на нас.
В общем в России все как всегда, хотят как лучше, но настолько тупые (или жадные), что делают как хуже....

Прописать в законах ответственность это хорошо, а заставлять выводить из бизнеса деньги, которые мертвым грузом будут лежать в банке плохо. Наверняка владельцы банков пролобировали закон.

Эдуард · Добавлено: 15-12-2006 21:33

crow писал(а):Ну все, пипец. Ждите резкого повышения цен на туры. Эти деньги туроператоры будут отбивать на нас.
В общем в России все как всегда, хотят как лучше, но настолько тупые (или жадные), что делают как хуже....
Прописать в законах ответственность это хорошо, а заставлять выводить из бизнеса деньги, которые мертвым грузом будут лежать в банке плохо. Наверняка владельцы банков пролобировали закон.

Ой не смешите. Так и должно быть. Нормальное укрупнение бизнеса. Для первой десятки ТО, это копейки. За то уйдут всевозможные "Луктуры" и иже с ними. И кто сказал, что деньги будут лежать мертвым грузом, вы знакомы с ситемой выдачи банковских гарантий? Вообщем меньше, или вообще не будет скандалов с киданием целых тур. групп за границей без обратного билета. Будет больше порядка.

Jim_K · Добавлено: 15-12-2006 21:59

Где-то слышал, что количество обманутых туристов в 2005 году было около 40000...
Склонен верить, т.к. один Лук-тур кинул в Турции около 500 человек.
Вряд ли эти люди отнесутся отрицательно к новому закону.

К слову абсолютно нормально, есть оборот - ты туроператор и банк дает тебе финансовую гарантию, нет - ты турагент и представляешь интересы какого-то туроператора.
Однодневки и "рога и копыта" отдыхают...

Кстати, система страхования поездок обойдется от 0,2 до 4 процентов от суммы обеспечения. Вроде о таких премиях ведутся разговоры между туроператорами и банками-страховщиками. Так что по поводу удорожания я бы не особенно горячился, один черт львиная доля удорожания - билеты...
На худой конец ты сам можешь ехать практически куда угодно "дикарем".

Теперь при заключении договора на поездку надо сразу лезть на сайт федерального агентства по туризму в реестр туристических фирм - находится ли она в системе страхования.

З.Ы.
Кстати, твой сарказм не поддерживаю, так как вспоминаю далекие мохнатые девяностые и свои взаимоотношения с фирмой "москва-тур"...

Crazyvlad · Добавлено: 15-12-2006 23:41

crow писал(а):Ну все, пипец. Ждите резкого повышения цен на туры. Эти деньги туроператоры будут отбивать на нас.
В общем в России все как всегда, хотят как лучше, но настолько тупые (или жадные), что делают как хуже....
Прописать в законах ответственность это хорошо, а заставлять выводить из бизнеса деньги, которые мертвым грузом будут лежать в банке плохо. Наверняка владельцы банков пролобировали закон.

Ну вот "специалисты" блин. Хотя бы почитали, что такое финансовая гарантия, а потом бы и писали.

Мера абсолютно правильная. давно нужно было это сделать.

Whale · Добавлено: 15-12-2006 23:49

Хорошо тур операторы кидать не будут, но остаются еще турагенства которые скажут, что продают тур от известного туроператора, соберут деньги и свалят

crow · Добавлено: 16-12-2006 01:51

Crazyvlad писал(а):
crow писал(а):Ну все, пипец. Ждите резкого повышения цен на туры. Эти деньги туроператоры будут отбивать на нас.
В общем в России все как всегда, хотят как лучше, но настолько тупые (или жадные), что делают как хуже....
Прописать в законах ответственность это хорошо, а заставлять выводить из бизнеса деньги, которые мертвым грузом будут лежать в банке плохо. Наверняка владельцы банков пролобировали закон.
Ну вот "специалисты" блин. Хотя бы почитали, что такое финансовая гарантия, а потом бы и писали.

Мера абсолютно правильная. давно нужно было это сделать.

Вот чем удивляет меня этот форум, тем что очень любит на личности народ переходить. Каждый имеет право высказать свое мнение. У меня свое есть, я его высказал и считаю что так и будет. Законы нужны, но не такие. То что предлагается сейчас, может привести к монополизации рынка. Чем это грозит сами понимаете. В России это означает только одно - обязательное повышение цен. Если вы имеете свое мнение, то выскажите. Давать же определение человеку, даже если он оппонент, бессмысленно, это вызывает только раздражение. И никакая истина в таком диалоге не родится....

Не уподобляйте форум рингу, на котором меряются у кого член длинней.

Jim_K · Добавлено: 16-12-2006 14:34

Whale писал(а):Хорошо тур операторы кидать не будут, но остаются еще турагенства которые скажут, что продают тур от известного туроператора, соберут деньги и свалят

Как уже говорилось, на сайте Ростуризма будет опубликован Федеральный реестр, где будут перечислены данные туристических операторов с финансовыми гарантиями.
Т.е. юридический адрес, номер свидетельства о регистрации, информацию о типе гарантии и т.д.

Турагент по закону должен указать в договоре информации о туроператоре, информацию о типе гарантии, программе, маршруте, ответственности сторон, порядок возмещения убытков и т.д.

Соответственно зная необходимую информацию и отсутствие фирмы в реестре связываться с ней нет смысла - большой шанс что это мошенники.

Собственно я своим постом и пытался осветить эту тему.

To crow:

вы напрасно так горячо переживаете (Просто вас наверное еще не кидали ...

)

По большому счету рынок на самых ходовых направлениях уже давно монополизирован путем скупки за бесценок блоков мест в отелях, самолетах, а то и самих отелей...
Процентов 90 мелких фирм являются "серыми" турагентами, не несущими перед вами НИКАКОЙ ответственности.

И вообще в качестве альтернативы все больше народу покупает места в отелях и на разных отдыхах дистанционно не связываясь с российскими турраспространителями, большинству из которых на вас после оплаты глубоко фиолетово..

Будем надеяться, что страховой депозит простимулирует российских турраспространителей интересоваться твоим отдыхом не только до оплаты !

Лана · Добавлено: 16-12-2006 15:07

В Бельгии подобное (в рамках охраны прав потребителей, в соответствии с требованиями директив ЕС) существует уже аж с 1993 года. Если вы хотите здесь открыть турбюро, то одним из обязательных требований будет как раз этот "страховой фонд". В соседней Голландии на законодательном уровне это еще не проведено. В результате в этом году было огромное "кидалово" в отношении кучи туристов (круизы и обычные поездки). В Голландии теперь вроде тоже хотят подобное ввести уже в обязательном порядке, в соответствии с директивами ЕС.

Crazyvlad · Добавлено: 16-12-2006 22:15

crow

Иногда лучше промолчать, прежде чем говорить. Прежде чем высказывать свое мнение, следует все-таки немного изучить вопрос, а то "не читал, а осуждаю" получается.
Вам Jim_K все правильно обрисовала

.

crow · Добавлено: 17-12-2006 01:39

Jim_K писал(а):И вообще в качестве альтернативы все больше народу покупает места в отелях и на разных отдыхах дистанционно не связываясь с российскими турраспространителями,

Не слышал чтобы в красноморске такое было возможно, а жаль..... но если кто-то имеет такой опыт, поделитесь, думаю всем было бы интересно.

KVT · Добавлено: 17-12-2006 12:05

crow писал(а):Не слышал чтобы в красноморске такое было возможно, а жаль..... но если кто-то имеет такой опыт, поделитесь, думаю всем было бы интересно.

Я пробовал поехать в Шарм Эль Нагу. Т.к. туда ни один туроператор из России не возит, то с отелем договорился сам, все было на мази оставалось только с билетами решить, а вот тут и случилась засада. Т.к. все борты до Хургады на лето были выкуплены туроператорами (как мне сказали по телефону в S7, Атлант-Моюз и Вим Авиа), а туроператоры предлагали билеты по цене путевки в трехзвездочный отель (жаба задавила платить почти $400 только за билеты), то поездка сорвалась

Вот такой опыт.

Эдуард · Добавлено: 17-12-2006 12:06

crow писал(а):
Jim_K писал(а):И вообще в качестве альтернативы все больше народу покупает места в отелях и на разных отдыхах дистанционно не связываясь с российскими турраспространителями,

Не слышал чтобы в красноморске такое было возможно, а жаль..... но если кто-то имеет такой опыт, поделитесь, думаю всем было бы интересно.

Вы еще много чего не слышали

Или воспользуйтесь поиском, или почитайте старые темы. Тут пол форума ездит самостоятельно.

Jim_K · Добавлено: 17-12-2006 13:58

crow писал(а):
Jim_K писал(а):И вообще в качестве альтернативы все больше народу покупает места в отелях и на разных отдыхах дистанционно не связываясь с российскими турраспространителями,

Не слышал чтобы в красноморске такое было возможно, а жаль..... но если кто-то имеет такой опыт, поделитесь, думаю всем было бы интересно.

Как выше говорилось, возможно и не только в Красноморск.
Кстати, KVT вам сейчас достаточно аргументированно подтвердил мой тезис про фактическую монополизацию опосредованными методами ходовых направлений. Это по поводу опасений роста цен.

Но из опыта у любого крупного отеля есть сайт и возможность забронировать-оплатить места через интернет. Это я делал (правда в Европе

) .
Билеты также сам покупал (заметно дешевле - но на регулярные рейсы).
Визу правда сам не делал - ходить лень.

На чартеры в Египет билеты можно взять либо через людей на форуме (если они не захотят запредельную маржу), либо задайте вопрос к примеру, Natalye. Она в свое время называла ряд нормальных фирм (абсолютно бесплатно).
Ну, а если брать сафари за бугром, то вопросы с Лане. Она вам подскажет страны, где турраспространителей обязывают иметь депозит.

Кстати к сведению, в Питере есть контора, которая является турагентом западных туроператоров по сафари.

Darker · Добавлено: 17-12-2006 20:56

очень верное решение, и оно вовсе не ведет к увеличению цен как утверждают некоторые "фрилансеры" российского разлива
чем меньше "туркменов от дайвинга" тем лучше, благо серьезные дайверские конторы наподобие МГУ-шников давно уже и договора заключают и гарантии реальные по ним обеспечивают.
Т.е. либо полноценный комплекс услуг с официальным договором, либо самодеятельная группа опять-таки заключающая договор с местным (т.е. страны/места назначения поездки) ДЦ/посредником, где четко оговорены права и обязательства сторон.

mex · Добавлено: 24-12-2006 00:37

Интерестно, а у турагентов лицензии тоже отменят?
Теперь каждый ПАБАЮЛ - Турагентсвом может быть -ДА?
И никаких гарантий.

Whale · Добавлено: 24-12-2006 15:10

mex писал(а):Интерестно, а у турагентов лицензии тоже отменят?
Теперь каждый ПАБАЮЛ - Турагентсвом может быть -ДА?
И никаких гарантий.

Ага

именно об этом ранее я и говорил что теперь кидать будут турагенства которым теперь даже лицензия не требуется. Открывай контору, собирай деньги и сваливай

Big_Klyaksa · Добавлено: 24-12-2006 16:11

mex писал(а):Интерестно, а у турагентов лицензии тоже отменят?
Теперь каждый ПАБАЮЛ - Турагентсвом может быть -ДА?
И никаких гарантий.

Ну кажется преувеличиваете вы! Зайдя на сайт любого тур оператора есть информация из серии "Где купить" или что-то вроде того. Вот смотришь спиок выбираешь ближайщее к удобной станции метро или ближе к дому идешь покупаешь. А если искать где подешевле и еще в ТА котрое вчера в подворотне появилось так может там и кинут.