Осторожно! ДЦ Dream Dive (Москва)

Обсуждаются вопросы рекреационного (спортивного) дайвинга и водолазного дела.

Модераторы: трофи, Максим Васильев, KWAK, DukeSS

Сообщение
Автор
Wadim_K
Участник
Сообщения: 267
Зарегистрирован: 27-01-2010 16:34
Откуда: Москва

#41 Сообщение Добавлено: 10-04-2014 14:00 Заголовок сообщения:

Olga Khrennikova писал(а): Видео - это часть курса, описанная в инструкторском мануале. Если интересно, можнте почитать. Любые отклонения, явлчются нарушением. Маску стадентка не могла прочистить в принципе. Даже на половину. В бассейне, где глубина позволяет встать на ноги (по стагдартам 1ой зв). Если выполялись упражнения 3 зв, то таких проблем быть не могло.
Когда время = деньги, то загонять студентов в класс и смотреть скучный фильм не имеет никакого смысла. Вы считаете, что просмотр фильма с попкорном, может заменить часовой семинар?

Если человек по мануалу 1зв - не может снять маску из-за каких-то тараканов, то его все последующие 5 занятий надо гнобить снятием маски, пока не научиться? Я правильно понял?

А что тогда делать с прописанными условиями по акции? Там дополнительные занятия не предусмотрены и не прописаны.
А он потом на группоне начнёт писать жалобы : Типа было 5 занятий, но нифига не успели сделать, ничему не научили итд.

А потом он приедет и скажет : "Мне не выдают реферал, эти нехорошие люди" и "Эти упражнения мы не делали". А инструктор начнёт катать жалобы, всех рвать итд.

Надо начинать с человека и его уровня подготовки. Почему она не смогла выполнить упражнение итд. Может там был инструктор мужчина, а ей хотелось, чтоб инструктором была женщина.
Много чего моет быть.
gennady golikov писал(а): Не я про диких аквалангистов. Которые нырять умеют но пластика не имеют. Еще есть такие)))
Было дело, покупал такой купон своему товарищу, чтоб мозги вправили и начал думать. Результат - начал думать.

OrangeStingrey
Активный участник
Сообщения: 1568
Зарегистрирован: 17-08-2009 12:04
Откуда: Планета Земля

#42 Сообщение Добавлено: 10-04-2014 16:08 Заголовок сообщения:

Ну вы даёте.

Купоны, группоны и реффералы - к чему тут это всё?

Компания нечистоплотная, ИМХО утопить бы надо..

Если бы ваши контрагенты не проплатили вам шестизначную сумму - было бы важно что у кого с реффералом? :shock:

Хорошо что Мальдивиана САМА дорожит своей репутацией, и оказала услуги в полном объёме. Другие могут быть не так добры. Многим деньги важнее репутации и в ситуации когда проплаты нет - они и услуг оказывать не будут.

Думайте сами, решайте сами.

Что до меня, я вообще на голову ударенный и беру сафари всегда только напрямую у собственников лодок. А авиабилеты - у авиакомпаний. Надёжность 200% и все довольны, а я больше всех :lol:
Жизнь это песня - пой её, жизнь это вИна - играй на ней, жизнь - это река, она сливается с морем...

Аватара пользователя
BIRKA
Лучезарная.
Сообщения: 4234
Зарегистрирован: 13-04-2007 20:26
Откуда: Москва
Контактная информация:

#43 Сообщение Добавлено: 10-04-2014 16:39 Заголовок сообщения:

OrangeStingrey писал(а):беру сафари всегда только напрямую у собственников лодок
Всегда умиляет, когда пишут, что покупают сафари у собственника/хозяина лодки :lol: . Если что, я не о Вас - может Вы на самом деле особа, приближенная к императору, и знаете каких-то собственников :) .
Но за редкими милыми исключениями хозяин корабля/нескольких кораблей - существо недоступное для общения. Те, кого дайверы считают хозяевами, обычно посредники первой или второй очереди ))).
SNSI Instructor Trainer Explorer 2
N.Trimix Instructor IANTD

Аватара пользователя
Olga Khrennikova
Участник
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 24-08-2013 22:07
Откуда: Москва - Шарм Эль Шейх
Контактная информация:

#45 Сообщение Добавлено: 10-04-2014 22:52 Заголовок сообщения:

Wadim_K писал(а):
Olga Khrennikova писал(а): Видео - это часть курса, описанная в инструкторском мануале. Если интересно, можнте почитать. Любые отклонения, явлчются нарушением. Маску стадентка не могла прочистить в принципе. Даже на половину. В бассейне, где глубина позволяет встать на ноги (по стагдартам 1ой зв). Если выполялись упражнения 3 зв, то таких проблем быть не могло.
Когда время = деньги, то загонять студентов в класс и смотреть скучный фильм не имеет никакого смысла. Вы считаете, что просмотр фильма с попкорном, может заменить часовой семинар?

Если человек по мануалу 1зв - не может снять маску из-за каких-то тараканов, то его все последующие 5 занятий надо гнобить снятием маски, пока не научиться? Я правильно понял?

А что тогда делать с прописанными условиями по акции? Там дополнительные занятия не предусмотрены и не прописаны.
А он потом на группоне начнёт писать жалобы : Типа было 5 занятий, но нифига не успели сделать, ничему не научили итд.

А потом он приедет и скажет : "Мне не выдают реферал, эти нехорошие люди" и "Эти упражнения мы не делали". А инструктор начнёт катать жалобы, всех рвать итд.

Надо начинать с человека и его уровня подготовки. Почему она не смогла выполнить упражнение итд. Может там был инструктор мужчина, а ей хотелось, чтоб инструктором была женщина.
Много чего моет быть.
.
Да может быть только одно, что они не хотят ни следовать стандартам ни принципам ни обязательствам. Как инструктор и как владелец ДЦ я Вам скажу, что есть миллион способов решить и проблему с видео и с маской и с реферралом. Это яйца выеденного не стоит. Отношение не влезает ни в какие ворота. .. а угрозы... да. Это нечистоплотность дц, администрации и владельца.

Kcark
Участник
Сообщения: 241
Зарегистрирован: 19-11-2012 12:48
Откуда: Подольск

#46 Сообщение Добавлено: 10-04-2014 23:11 Заголовок сообщения:

Jri писал(а):3 года ходил в спортзал, на Толбухина, видел часто там дайверов, решил как-то по осени опреснить у них оборудование. Подошёл, спросил сколько баллон забить и погрузиться, чисто опреснится, 200р. баллон + 800 р . "вода". Говорю - ладно, договорились, через пол часа буду. Пришёл с оборудованием - а мне говорят что хозяева подняли "ВДРУГ" "воду", теперь тысяча рублей." чёрт с вами", пошли. Уже к одетому во всё подошёл сотрудник ДЦ и говорит - одному ни ни. Платите ещё 800 р. и я с вами погружусь, правда баллон у меня не забитый, всего 80 бар. , по этому минут 10-15 и выходим.
2000 р. за 10 минут дайва было для достаточно чтобы больше не смотреть в их сторону.
Ну вот как то так и произошло знакомство со "Сказкой"

как–то прям совсем жестко…

Аватара пользователя
Ancha
Активный участник
Сообщения: 555
Зарегистрирован: 02-10-2009 17:29

#47 Сообщение Добавлено: 11-04-2014 22:29 Заголовок сообщения:

Поржала на тему маски)))) Знаю кучу девчонок, у кого (у всех вообще-то) были проблемы с прочисткой/снятием маски на первых закрытых водах, и решались они разом на какой-нибудь последней закрытой воде, когда какой-нибудь добрый человек, например, советовал зажимать нос пальцами - и сразу все получалось.

Я понимаю идеализм некоторых инструкторов ПАДИ, свято следующих мануалу, но к каждому человеку нужен свой подход и свой темп. Так что в условиях массового потока/группового обучения, да еще в довольно сжатые сроки курса и отпуска (и остатка воздуха в баллоне)... не иди инструктор на какие-то послабления/корректировки в процессе, он уже на следующий день останется без студента и денег.

Опять же - по окончании курса все навыки должны присутствовать, само собой. Всё имхо)
Безбулдырабыз!

Аватара пользователя
Olga Khrennikova
Участник
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 24-08-2013 22:07
Откуда: Москва - Шарм Эль Шейх
Контактная информация:

#48 Сообщение Добавлено: 12-04-2014 13:48 Заголовок сообщения:

Ancha писал(а):Поржала на тему маски)))) Знаю кучу девчонок, у кого (у всех вообще-то) были проблемы с прочисткой/снятием маски на первых закрытых водах, и решались они разом на какой-нибудь последней закрытой воде, когда какой-нибудь добрый человек, например, советовал зажимать нос пальцами - и сразу все получалось.

Я понимаю идеализм некоторых инструкторов ПАДИ, свято следующих мануалу, но к каждому человеку нужен свой подход и свой темп. Так что в условиях массового потока/группового обучения, да еще в довольно сжатые сроки курса и отпуска (и остатка воздуха в баллоне)... не иди инструктор на какие-то послабления/корректировки в процессе, он уже на следующий день останется без студента и денег.

Опять же - по окончании курса все навыки должны присутствовать, само собой. Всё имхо)
Гибкость курса одно.. честно не могу понять инструкторов, у которых студерты не в состоянии выполнить навыки. Значит выбран не тот подход не та методика и тд. Ибо все абсолютно могут и маску снять и прочистить ее. У меня не было ни одного человека, который итоге не стал дайвером. Были те, с кот приходилось возиться гораздо дольше... но видно время в москвовском бассейне ограниченно, и индивидуальный подход не предусматривается. Но ведь можно поговорить со студентом, объяснить, что ему/ей нужен индивидуальный подход и нужно заниматься отдельно за доп плату. .. но ведь никто даже не предложил... ибо видно пофиг..
Это у нас в красноморске в бассике хоть до ночи сиди со студентом, слова никто не скажет...

Аватара пользователя
MALDIVIANA GROUP
Участник
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 27-07-2009 12:48
Контактная информация:

#49 Сообщение Добавлено: 01-07-2014 16:04 Заголовок сообщения:

Поднимем тему, так как ее развязка пока не наступила.

1. Дело передается в суд.
2. Материалов более чем достаточно.
3. Юрист представляющий интересы компании связался с Виноградовым Сергеем ( Клуб Дрим Дайв), и получил интересный ответ. "Мы не оплачиваем долг так как туристы остались не довольны.И Оплачивать мы не намерены". И это при том что ни в течении сафари, ни по прошествии трех месяцев после состоявшегося сафари, ни устных, ни письменных, или в какой либо иной форме сформулированных претензий как со стороны туристов так и со стороны клуба к оператору и яхте не поступило. При том что и компания в Москве, и лодка не "темная лошадка", и есть конкретный сотрудник доступный днем и ночью.

Парадокс. На сайте висят фото счастливых дайверов:
http://dreamdive.ru/event-gallery/13-23-03-2014.html

В книге написано рукой Инструктора ( Майя Обиденная)бывшего с группой:
http://boat.maldiviana.com/index.php?module=tgal&id=434

И туристы скорее всего до сих пор не в курсе что их деньги клуб до нас так и не донес да и нести не собирается, не смотря на слезные устные и письменные гарантии.

Упаси вас всех фортуна от встречи с такими " коллегами по цеху"!
Надеемся все же вернуть честно нами заработанное.

Аватара пользователя
bastone
Активный участник
Сообщения: 472
Зарегистрирован: 09-01-2010 22:55
Откуда: Москва
Контактная информация:

#50 Сообщение Добавлено: 01-07-2014 16:15 Заголовок сообщения:

MALDIVIANA GROUP писал(а):Поднимем тему, так как ее развязка пока не наступила.

1. Дело передается в суд.
2. Материалов более чем достаточно.
-Договор оказания услуг с суммой, порядком оплаты и датами оказания услуг, подписанный сторонами есть?
-Акт оказания услуг по договору есть? Или договор предусматривает подписание в одностороннем порядке?
-Копии договоров туристов с фирмой-мошенником есть?

Если да, наказать прилюдно!!! Плюс неустойку по условиям договора или ставке рефинансирования. Удачи!
Regards,
Dmitry

Аватара пользователя
MALDIVIANA GROUP
Участник
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 27-07-2009 12:48
Контактная информация:

#51 Сообщение Добавлено: 01-07-2014 16:22 Заголовок сообщения:

bastone писал(а): -Договор оказания услуг с суммой, порядком оплаты и датами оказания услуг, подписанный сторонами есть?
-Акт оказания услуг по договору есть? Или договор предусматривает подписание в одностороннем порядке?
-Копии договоров туристов с фирмой-мошенником есть?

Если да, наказать прилюдно!!! Плюс неустойку по условиям договора или ставке рефинансирования. Удачи!
1. Договор есть. Подписания акта не предусматривает.
2. Лист бронирования с подписью есть.
3. Факт оказания услуг ( докменты на туристов билеты ваучеры и т.д.) есть. Это если не брать в расчет их отчеты о состоявшейся поездке и оказаных услугах и их уровне.
4. Копии договоров туристов с фирмой- мошейником- откуда они могут быть у нас? Как строили свои взаимоотношения клиенты клуба и компания , как несли куда и кому свои кровные- нам не известно, впрочем это и не наш вопрос.

Вопрос наказания не обсуждается. Удивляет то что до нынешнего момента, компания и ее верхушка, продолжают полноценно функционировать даже не предпринимая попыток загладить вину, оплатить долг или что то иное. Продолжают привлекать людей, планировать и совершать поездки, собирать средства информировать о своем функционале общественность. Т.е даже если принять во внимание что у фирмы нет средств- вопрос на что она существует? А если есть- почему не выплачивается ДОЛГ? Попыток объяснится и предложить выход из ситуации, с нами - даже не предпринималось.

Аватара пользователя
bastone
Активный участник
Сообщения: 472
Зарегистрирован: 09-01-2010 22:55
Откуда: Москва
Контактная информация:

#52 Сообщение Добавлено: 01-07-2014 16:26 Заголовок сообщения:

MALDIVIANA GROUP писал(а):
bastone писал(а): -Договор оказания услуг с суммой, порядком оплаты и датами оказания услуг, подписанный сторонами есть?
-Акт оказания услуг по договору есть? Или договор предусматривает подписание в одностороннем порядке?
-Копии договоров туристов с фирмой-мошенником есть?

Если да, наказать прилюдно!!! Плюс неустойку по условиям договора или ставке рефинансирования. Удачи!
1. Договор есть. Подписания акта не предусматривает.
2. Лист бронирования с подписью есть.
3. Факт оказания услуг ( докменты на туристов билеты ваучеры и т.д.) есть. Это если не брать в расчет их отчеты о состоявшейся поездке и оказаных услугах и их уровне.
4. Копии договоров туристов с фирмой- мошейником- откуда они могут быть у нас? Как строили свои взаимоотношения клиенты клуба и компания , как несли куда и кому свои кровные- нам не известно, впрочем это и не наш вопрос.

Вопрос наказания не обсуждается. Удивляет то что до нынешнего момента, компания и ее верхушка, продолжают полноценно функционировать даже не предпринимая попыток загладить вину, оплатить долг или что то иное. Продолжают привлекать людей, планировать и совершать поездки, собирать средства информировать о своем функционале общественность. Т.е даже если принять во внимание что у фирмы нет средств- вопрос на что она существует? А если есть- почему не выплачивается ДОЛГ? Попыток объяснится и предложить выход из ситуации, с нами - даже не предпринималось.
А какой документ по договору закрывает факт оказания услуги?
Regards,
Dmitry

Аватара пользователя
MALDIVIANA GROUP
Участник
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 27-07-2009 12:48
Контактная информация:

#53 Сообщение Добавлено: 01-07-2014 16:32 Заголовок сообщения:

bastone писал(а): А какой документ по договору закрывает факт оказания услуги?
Текст договора находится на сайте компании в общем доступе. http://www.maldives.ru/doc/Contract_of_ ... 2_2013.pdf

Гарантийные письма от компании подтверждающие наличие задолженности на момент начала тура с обязательствами о ее погашении - имеют силу?

Аватара пользователя
gennady golikov
Активный участник
Сообщения: 7795
Зарегистрирован: 10-04-2008 13:22
Откуда: Moscow
Контактная информация:

#54 Сообщение Добавлено: 01-07-2014 19:07 Заголовок сообщения:

MALDIVIANA GROUP писал(а):
bastone писал(а): А какой документ по договору закрывает факт оказания услуги?
Текст договора находится на сайте компании в общем доступе. http://www.maldives.ru/doc/Contract_of_ ... 2_2013.pdf

Гарантийные письма от компании подтверждающие наличие задолженности на момент начала тура с обязательствами о ее погашении - имеют силу?
Даже гарантийка не обязательна. Туриковые договора составляются по принципу: купил - претензий не предъявил - услуга оказана. Никто же за туристом по отелю не бегает "подпишите, акт приемки, подпишите")))
Дайвер помни: "Удлиняя список игнора - ты рискуешь остаться в одиночестве. Соло-давинг смертельно опасен!!"

Дайвцентр САДКО- Хургада

#55 Сообщение Добавлено: 01-07-2014 20:52 Заголовок сообщения:

MALDIVIANA GROUP писал(а): Удивляет то что до нынешнего момента, компания и ее верхушка, продолжают полноценно функционировать даже не предпринимая попыток загладить вину, оплатить долг или что то иное...
Ничего то Вы не понимаете в "маркетинге"... :(

Аватара пользователя
vtolomey
Участник
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 02-08-2007 08:21
Контактная информация:

#56 Сообщение Добавлено: 25-09-2014 16:55 Заголовок сообщения: Re: Осторожно! ДЦ Dream Dive (Москва)

от одного человека, заслуживающего доверие и имевшего тесные связи с данным дц и его директором, узнал, что страховка, которую выписывал( и, возможно, до сих пор выписывает) дц, не соответствует стандартным дайверским страховкам и не покрывает некоторые риски. это не считая еще цены, которая почти в два раза превышает настоящую дайверскую страховку.
будьте осторожны, внимательно читайте договоры, условия и прочее! а лучше не связывайтесь с ними. не единожды слышал о методах их "работы" и кидаловах.
Индивидуальное обучение. PADI!) и
Профессиональная фотография.

Аватара пользователя
Alexander_Morgun
Участник
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 02-10-2012 10:02
Откуда: Санкт-Петербург

#57 Сообщение Добавлено: 28-10-2014 14:20 Заголовок сообщения: Re:

BIRKA писал(а):
OrangeStingrey писал(а):беру сафари всегда только напрямую у собственников лодок
Всегда умиляет, когда пишут, что покупают сафари у собственника/хозяина лодки :lol: . Если что, я не о Вас - может Вы на самом деле особа, приближенная к императору, и знаете каких-то собственников :) .
Но за редкими милыми исключениями хозяин корабля/нескольких кораблей - существо недоступное для общения. Те, кого дайверы считают хозяевами, обычно посредники первой или второй очереди ))).
ДЦ Садко, например
Договаривался сам, билеты заказывал сам, гостиницу сам. Драйв!
Чем всё кончилось-то? Что решил самый гуманный суд в мире?
PADI DEEP, ICE

Kapitonov65
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 11-05-2013 14:42
Откуда: Москва

#58 Сообщение Добавлено: 16-08-2015 16:18 Заголовок сообщения: Re: Осторожно! ДЦ Dream Dive (Москва)

Мальдивиана, чем дело то кончилось?

OrangeStingrey
Активный участник
Сообщения: 1568
Зарегистрирован: 17-08-2009 12:04
Откуда: Планета Земля

#59 Сообщение Добавлено: 17-08-2015 16:20 Заголовок сообщения: Re: Re:

Alexander_Morgun писал(а):
BIRKA писал(а):
OrangeStingrey писал(а):беру сафари всегда только напрямую у собственников лодок
Всегда умиляет, когда пишут, что покупают сафари у собственника/хозяина лодки :lol: . Если что, я не о Вас - может Вы на самом деле особа, приближенная к императору, и знаете каких-то собственников :) .
Но за редкими милыми исключениями хозяин корабля/нескольких кораблей - существо недоступное для общения. Те, кого дайверы считают хозяевами, обычно посредники первой или второй очереди ))).
ДЦ Садко, например
Договаривался сам, билеты заказывал сам, гостиницу сам. Драйв!
Чем всё кончилось-то? Что решил самый гуманный суд в мире?
Бирка, ну не надо было всё так выворачивать! Какое существо ещё недоступное?
Есть компания, юрлицо, владелец/оператор одного или нескольких судов , таких как Sirena Fleet, или Manta, или Mermeid и тому подобное.
Они и сами продают сафари на свои суда. Также - сафари на их суда можно приобрести через массу посредников, по всему миру. Брать у компании - владельца/прямого оператора кораблей, как правило, ДОРОЖЕ.
Потому что она тебя не знает и скидок не даёт (ну если ты не маньяк и не ездишь всегда только в один регион к одним и тем же).
Зато НАДЁЖНЕЕ. Нет посредника, который может быть нечистоплотен.

Это ровно как с авиабилетами - покупать надёжнее у авиакомпании. Самолёты (для меня как клиента) считаются ЕЁ.
Она оперирует ими, на них её логотип. Они (самолёты)в полётной сетке под её кодом. Авиакомпании дорожат своей репутацией и своим личным клиентом. Заботятся (нормальные, по крайней мере -))
А то, что сам самолёт, возможно, вообще в лизинге и кто фактически владелец этого конкретного борта (что за дядя Вася) - меня не волнует, это уже не принципиально.

Правда, по прошествии времени и справедливости ради могу сказать, что я всё же обзавёлся надёжным посредником, который за многопокупок радует меня заслуженной хорошей скидкой. И это - не российская компания. :roll:
Вот так как-то..
Жизнь это песня - пой её, жизнь это вИна - играй на ней, жизнь - это река, она сливается с морем...

Аватара пользователя
S.S. "Drip"
Активный участник
Сообщения: 5079
Зарегистрирован: 30-11-2006 13:43
Откуда: иногда Москва

#60 Сообщение Добавлено: 17-08-2015 19:27 Заголовок сообщения: Re:

OrangeStingrey писал(а):
Купоны, группоны и реффералы...
...я вот слово "страпон" знаю, а "группон" - нет... :oops:
Моника! Ты можешь стать первой в Америке, кто делал это у двух президентов. Я в тебя верю!

Ответить