На Спас Каменском хитрят?
Модераторы: трофи, Максим Васильев, KWAK, DukeSS
- Горыныч
- Участник
- Сообщения: 155
- Зарегистрирован: 26-03-2007 21:18
- Откуда: Москва, Магадан, Владивосток
Мда... Спас Каменка... Еще не так давно в этом замечательном месте мог нырнуть любой вольный дайвер...
Теперь здесь МГУшники. Ну ладно подумал я. Может это и хорошо, ну там сервис и все такое. Тем более что стоимость погружений сравнительно невысокая. Цены узнали на сайте.
Погружение с лодки со всем своим - 600 рублей.
Взяли моторку. Парень отвез нас на Спаскаменский сайт "Насосная станция" и ткнув пальцем в воду сказал "здеся". Нырнули конечно не там но минут через 15 сайт нашли. Довольные стали расплачиваться и тут сюрпприз с нас за один дайв с лодки по 800 трублей с носа! Это с учетом что все свое. Смотрим прайс 600 рублей. Юзаный гражданин в Красной майке МГУшника говорит что цены изменились, а на сайте не поменяли мол... Звоним в RuDive. Там говорят что на сайте все правильно. Мол перегибы на местах. Слегка скандалим. Денеги нехотя отдают.
Проходит месяц... Приезжаем снова. Уж больно место удачное. МГУшники от народных бабок залоснились и раздобрели... К осени точно поспеют новые Лендкрузеры...
Цены на сайте http://dive.ru/pages/page/show_kamenka/51.htm .Ну да фиг с ними. Опять паренек на резинке отвез нас нетуда. Есть подозрение что специально, чтобы лодку брали дважды. Опять взяли по 800. Рейс резиночки нам обошелся в 2400. Ощущение как будто при девушке в кабаке обсчитали. Обидно, но спорить неудобно. Возникать не стали... Науку в нашей стране надо поддержать.
ЗЫ
Поводом для поста послужил самый последний пост по этой ссылке viewtopic.php?t=12789
Теперь здесь МГУшники. Ну ладно подумал я. Может это и хорошо, ну там сервис и все такое. Тем более что стоимость погружений сравнительно невысокая. Цены узнали на сайте.
Погружение с лодки со всем своим - 600 рублей.
Взяли моторку. Парень отвез нас на Спаскаменский сайт "Насосная станция" и ткнув пальцем в воду сказал "здеся". Нырнули конечно не там но минут через 15 сайт нашли. Довольные стали расплачиваться и тут сюрпприз с нас за один дайв с лодки по 800 трублей с носа! Это с учетом что все свое. Смотрим прайс 600 рублей. Юзаный гражданин в Красной майке МГУшника говорит что цены изменились, а на сайте не поменяли мол... Звоним в RuDive. Там говорят что на сайте все правильно. Мол перегибы на местах. Слегка скандалим. Денеги нехотя отдают.
Проходит месяц... Приезжаем снова. Уж больно место удачное. МГУшники от народных бабок залоснились и раздобрели... К осени точно поспеют новые Лендкрузеры...
Цены на сайте http://dive.ru/pages/page/show_kamenka/51.htm .Ну да фиг с ними. Опять паренек на резинке отвез нас нетуда. Есть подозрение что специально, чтобы лодку брали дважды. Опять взяли по 800. Рейс резиночки нам обошелся в 2400. Ощущение как будто при девушке в кабаке обсчитали. Обидно, но спорить неудобно. Возникать не стали... Науку в нашей стране надо поддержать.
ЗЫ
Поводом для поста послужил самый последний пост по этой ссылке viewtopic.php?t=12789
Tx TDI, DM PADI
Аки Hram
Аки Hram
Уважаемый Горыныч,
На сайте цены на погружения правильные и ничуть не устарели - мы проведем внутреннее расследование и выясним, почему с Вас взяли больше денег, чем задекларировано. Погружение с лодки за 800 рублей - это погружение с предоставлением баллонов и грузов, но если у вас все свое, то это стоит 600 рублей.
Предлагаем Вам позвонить в RuDIVE 105-77-99 по поводу этой ситуации и спасибо за ваш пост - это "звоночек", который мы не оставим без внимания.
На сайте цены на погружения правильные и ничуть не устарели - мы проведем внутреннее расследование и выясним, почему с Вас взяли больше денег, чем задекларировано. Погружение с лодки за 800 рублей - это погружение с предоставлением баллонов и грузов, но если у вас все свое, то это стоит 600 рублей.
Предлагаем Вам позвонить в RuDIVE 105-77-99 по поводу этой ситуации и спасибо за ваш пост - это "звоночек", который мы не оставим без внимания.
Quantum satis
- Горыныч
- Участник
- Сообщения: 155
- Зарегистрирован: 26-03-2007 21:18
- Откуда: Москва, Магадан, Владивосток
В первом случае я брал ТОЛЬКО груза балон свой, а у моих товарищей свое было ВСЕ. В т.ч и балоны. Во втором случае брали балоны и притензий к персооналу нет, но просто 2400 за 100 метров на резиночке (которая во всех случаях увазила нас немного не туда) и три балона, это крутовато. Хотя нырять будем что тут поделаешь.
ЗЫ
Если за границей лодка промазала, ну скажем мимо "тиселя" денег не платим... А что трудно поставить буй?
ЗЫ
Если за границей лодка промазала, ну скажем мимо "тиселя" денег не платим... А что трудно поставить буй?
Tx TDI, DM PADI
Аки Hram
Аки Hram
- Ddim
- Активный участник
- Сообщения: 1398
- Зарегистрирован: 23-10-2005 20:40
- Откуда: Москва - Сходненская
- Контактная информация:
А может нужно просто взять и опубликовать цены в прайс-листе прямо в спас-каменке?!Кря-Кря! писал(а):Погружение с лодки за 800 рублей - это погружение с предоставлением баллонов и грузов, но если у вас все свое, то это стоит 600 рублей.
Сидоров Дмитрий. TDI ER, PADI MSD
- виндыч
- Зараза форума
- Сообщения: 3774
- Зарегистрирован: 26-02-2003 01:01
- Откуда: Москва-Крым
- Контактная информация:
их там, если не ошибаюсь, в прайс-листе ручкой уже поправили. в нужном направлении.Ddim писал(а):А может нужно просто взять и опубликовать цены в прайс-листе прямо в спас-каменке?!
Мастерство - это умение выкручиваться из любых ситуаций.
Профессионализм - это умение в эти ситуации не попадать...
Профессионализм - это умение в эти ситуации не попадать...
Ребята! Спасибо что написали! Мы уже разобрались и виновный найден и наказан. Конечно же, никаких изменений ручкой в прайс-листе на карьере быть не должно! Для Вас действуют цены, опубликованные на сайте - это официальная и единственно верная информация для всех наших дайверов - можете к ней апеллировать в любой момент! В ближайшие выходные прайс-листы развесим на всех видных местах и проинструктируем дополнительно персонал. По поводу буя будем думать - у нас уже был опыт их постановки над насосной станцией, но они через какое-то время исчезали, притопленные буи тоже. Но все равно спасибо за комментарий - будем работать над ошибками.
С уважением,
Елена Бизина
Менеджер отдела обучения RuDIVE
DM 644616
С уважением,
Елена Бизина
Менеджер отдела обучения RuDIVE
DM 644616
Quantum satis
Кря-Кря! писал(а):Ребята! Спасибо что написали! Мы уже разобрались и виновный найден и наказан. Конечно же, никаких изменений ручкой в прайс-листе на карьере быть не должно! Для Вас действуют цены, опубликованные на сайте - это официальная и единственно верная информация для всех наших дайверов - можете к ней апеллировать в любой момент! В ближайшие выходные прайс-листы развесим на всех видных местах и проинструктируем дополнительно персонал. По поводу буя будем думать - у нас уже был опыт их постановки над насосной станцией, но они через какое-то время исчезали, притопленные буи тоже. Но все равно спасибо за комментарий - будем работать над ошибками.
С уважением,
Елена Бизина
Менеджер отдела обучения RuDIVE
DM 644616
Елена, не поймите привратно - но ваше заявлени похоже на лепет ребенка. Типа хотите, но не можете навести порядок на своем объекте - это смешно. Не можете сделать так чтоб ваши сотрудники выполняли свои должностные обязанности - еще смешнее. Наказали говорите виновного, может скажете как?
Последний раз редактировалось Max 20-07-2007 20:36, всего редактировалось 1 раз.
Чтож вы так убиваетесь, вы же так не убьетесь ...
Мы вынесли работнику устное предупреждение и повторяю еще раз, что произошла ошибка, которую сотрудники дайвцентра уже осознали и впредь не допустят.
Quantum satis
- LZ
- Активный участник
- Сообщения: 849
- Зарегистрирован: 22-07-2003 00:01
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Почему не можем? Можем и наведем. Дайв-центр в полном объеме функционирует первое лето, еще двух месяцев нет. А вот как наказали виновного, извините, внутреннее дело компании.Max писал(а): Елена, не поймите привратно - но ваше заявлени похоже на лепет ребенка. Типа хотите, не можете навести порядок на своем объекте - это смешно. Не можете сделать так чтоб ваши сотрудники выполняли свои должностные обязанности - еще смешнее. Наказали говорите виновного, может скажете как?
С уважением,
Леонид Зубарев
DM PADI
Леонид Зубарев
DM PADI
Конечно это внутренне дело компании, но на Вашем месте (на месте компании) я бы извинился перед человеком и деньги, которые ПРИСВОИЛ себе Ваш сотрудник, человеку бы вернул. Да, кстати по поводу присвоения средств, это в общем то дело уголовноеLZ писал(а):Почему не можем? Можем и наведем. Дайв-центр в полном объеме функционирует первое лето, еще двух месяцев нет. А вот как наказали виновного, извините, внутреннее дело компании.Max писал(а): Елена, не поймите привратно - но ваше заявлени похоже на лепет ребенка. Типа хотите, не можете навести порядок на своем объекте - это смешно. Не можете сделать так чтоб ваши сотрудники выполняли свои должностные обязанности - еще смешнее. Наказали говорите виновного, может скажете как?


Чтож вы так убиваетесь, вы же так не убьетесь ...
- LZ
- Активный участник
- Сообщения: 849
- Зарегистрирован: 22-07-2003 00:01
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Max писал(а): Конечно это внутренне дело компании, но на Вашем месте (на месте компании) я бы извинился перед человеком и деньги, которые ПРИСВОИЛ себе Ваш сотрудник, человеку бы вернул. Да, кстати по поводу присвоения средств, это в общем то дело уголовноевсе зависит от того как повернуть
.
Если Вы внимательно прочтете цитату, то увидите, что первый раз деньги многоуважаемому Горынычу вернули, а второй раз, оказывается, он действительно брал оборудование, просто считает, что слишком дорого. Но это уже совсем другая история, можно лишь посоветовать пойти самым простым путем: создать свой дайв-центр, вложиться в оборудование и строительство, нанять персонал, а потом уж установить там низкие цены...Горыныч писал(а):В первом случае я брал ТОЛЬКО груза балон свой, а у моих товарищей свое было ВСЕ. В т.ч и балоны. Во втором случае брали балоны и притензий к персооналу нет, но просто 2400 за 100 метров на резиночке (которая во всех случаях увазила нас немного не туда) и три балона, это крутовато. Хотя нырять будем что тут поделаешь.
С уважением,
Леонид Зубарев
DM PADI
Леонид Зубарев
DM PADI
Это нормально?, и причем заметьте, это не первый "случай"с этим карьером.Горыныч писал(а): Довольные стали расплачиваться и тут сюрпприз с нас за один дайв с лодки по 800 трублей с носа! Это с учетом что все свое. Смотрим прайс 600 рублей. Юзаный гражданин в Красной майке МГУшника говорит что цены изменились, а на сайте не поменяли мол... Звоним в RuDive. Там говорят что на сайте все правильно. Мол перегибы на местах. Слегка скандалим. Денеги нехотя отдают.
Да, кстати, про ценообразование в моих постах ничего нет, вопрос только в действиях Ваших сотрудников.
Чтож вы так убиваетесь, вы же так не убьетесь ...
- LZ
- Активный участник
- Сообщения: 849
- Зарегистрирован: 22-07-2003 00:01
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Что лишнего взяли и самоуправно поменяли прайс - ненормально, за то и получили втык. Что деньги вернули - нормально. Про "нехотя" - это эмоции и комментировать не берусь, меня там не было. Если мне память не изменяет, с оплатой - первый, накладки были, боремся с ними по мере сил. Вы знаете другой способ развития нового предприятия?Max писал(а):Это нормально?, и причем заметьте, это не первый "случай"с этим карьером.Горыныч писал(а): Довольные стали расплачиваться и тут сюрпприз с нас за один дайв с лодки по 800 трублей с носа! Это с учетом что все свое. Смотрим прайс 600 рублей. Юзаный гражданин в Красной майке МГУшника говорит что цены изменились, а на сайте не поменяли мол... Звоним в RuDive. Там говорят что на сайте все правильно. Мол перегибы на местах. Слегка скандалим. Денеги нехотя отдают.
С уважением,
Леонид Зубарев
DM PADI
Леонид Зубарев
DM PADI
Я знаю способы руководства и контроля за сотрудниками, а вот эта фраза:LZ писал(а): Что лишнего взяли и самоуправно поменяли прайс - ненормально, за то и получили втык. Что деньги вернули - нормально. Про "нехотя" - это эмоции и комментировать не берусь, меня там не было. Если мне память не изменяет, с оплатой - первый, накладки были, боремся с ними по мере сил. Вы знаете другой способ развития нового предприятия?
в вышесказанном контексте - это как понимать, что развитие подразумевает отсутствие структуры управления и сомоуправство сотрудников "новой" структуры вашей организации?LZ писал(а): Вы знаете другой способ развития нового предприятия?
Чтож вы так убиваетесь, вы же так не убьетесь ...
- LZ
- Активный участник
- Сообщения: 849
- Зарегистрирован: 22-07-2003 00:01
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Она означает то единственное. что может означать: недочеты в работе случаются, но мы стремимся их минимизироватьMax писал(а):Я знаю способы руководства и контроля за сотрудниками, а вот эта фраза:в вышесказанном контексте - это как понимать, что развитие подразумевает отсутствие структуры управления и сомоуправство сотрудников "новой" структуры вашей организации?LZ писал(а): Вы знаете другой способ развития нового предприятия?
С уважением,
Леонид Зубарев
DM PADI
Леонид Зубарев
DM PADI
-
- Активный участник
- Сообщения: 3926
- Зарегистрирован: 22-12-2004 15:31
"Болезнь роста", в общем. Плохо конечно, но избежать же можно. Достаточно было на новое направление перевести, на стартовый сезон хотя бы, кого-то из старой команды. Можно Кронберга. Или Зубарева
И никто бы не просил лишние 200р.! И не было б позору на седины

И никто бы не просил лишние 200р.! И не было б позору на седины

Можно и такАлександр Першанин писал(а):"Болезнь роста", в общем. Плохо конечно, но избежать же можно. Достаточно было на новое направление перевести, на стартовый сезон хотя бы, кого-то из старой команды. Можно Кронберга. Или Зубарева![]()
И никто бы не просил лишние 200р.! И не было б позору на седины


Чтож вы так убиваетесь, вы же так не убьетесь ...