Осторожно! ДЦ Dream Dive (Москва)

Сообщение

MALDIVIANA GROUP · Добавлено: 03-04-2014 16:42

Уважаемые коллеги!

Настоящий пост согласован на размещение ( место и формат) с администрацией ресурса, и носит информационный характер, с целью предупредить сообщество.

В Москве действует ДЦ Dream Dive
http://www.dreamdive.ru/

В Ноябре 2013 года, клуб подписал договор на организацию сафари на борту нашей яхты " Мальдивиана". Была внесена предоплата. Ближе к дате начала тура со слов руководства клуба, в какой то момент у них появились сложности со счетом в Банке "Славянский" ( отзыв лицензии) что не позволяло вовремя и полностью исполнить свои обязательства по оплате тура (фрахт, траснферы, авиаперелет) на своих туристов. Затянув данный вопрос до предельно возможного, и подкрепив свои намерения по оплате тура гарантийными письмами, клуб получил наше согласие на проведение сафари в рамках и датах, оговоренных договором. Оплата составляла 50% . Тур состоялся, туристы получили весь спектр услуг, никаких штрафов или неустоек не взымалось. Исходя из отчетов и отзывов -всем все понравилось, экипаж и лодка работали штатно как мы это умеем. Помимо этого, ситуация о том что клуб не оплатил заказанные услуги полностью, до туристов и студентов клуба не доводились, в надежде что клуб свои обязательства выполнит.

Генеральный директор, уже в момент проведения сафари, частично задолженность погасил доведя до 70%, и обещал закрыть полностью до окончания сафари. Этого не произошло. Тур закончился, долг остался. Туристы благополучно вернулись на родину, а клуб остался должен нашей компании крупную сумму по договору. Далее все перешло в стадию перезвонов, разговоров, "завтраков", итог печальный, обещая перезвонить генеральный директор со связи ушел.

Насколько видно из ресурса ( сайт клуба, страница в фейсбуке) клуб и магазин продолжают полноценно функционировать и приглашать принять участие в других сафари новых туристов. Средства для погашения задолженности у клуба есть, и их наличие не отрицалось. Причины по которым средства до сих пор к нам не поступили- не называются. Остается сделать неутешительный вывод, что компания пошедшая навстречу молодому клубу, и со своей стороны работу выполнившая- на деньги "кинута". Сумма 6-ти значная. Все сроки, обещания и гарантии и прочее- вышли. Обещания не выполняются, за свои слова клуб ответственности не несет.

Мы конечно же будем и далее вести разбор ситуации, но уже в официальном судебном порядке, так как это вопрос чести. Мы своим авторитетом дорожим, слово сдержали, а клуб и лично генеральный директор - нет.

Считаем что о нечистоплотности в ведении Бизнеса руководством данного клуба, обмане и "кидалове", предупредить дайверскую общественность мы обязаны. Будьте аккуратны в выборе агентов и партнеров, и дорожите своим именем.

PS: Ситуация описанная выше 100% доказана, все закреплено документально, факты подлога или искажения ситуации- исключены.

Olga Khrennikova · Добавлено: 04-04-2014 03:31

У моей студентки возникла проблема с этим дайв центром. Она оплатила курс опен вотер реферрал (только теорию и закрытую воду), так как открытую воду она хотела сдавать со мной в Шарме. Оплачен реферрал был полностью. Но документы на руки ей не выдали.... требовали выплатить оставшуюся часть (за сдачу открытой воды), только при таких условиях можно было получить реферрал документ. В итоге мы в Шарме все делали с нуля. На все письма с просьбой отдать девушке реферрал, был дан ответ, что только при полной оплате курса она получит реферрал. Плюс ко всему последовали необъяснимые угрозы,что ее имя будет выслано в ПАДИ, и она не сможет стать сертифицированным дайвером с другим дайв центром.

Вадим Александрович · Добавлено: 04-04-2014 11:18

Ольга пожалуйтесь а этот в ПАДИ,зло должно быть наказано

krokodil20 · Добавлено: 04-04-2014 12:51

Я пару лет назад договаривался у них баллон заправить,подьехал,прождал минут сорок ,потом выяснилось,что нет специалиста.Потратил время,нервы,уехал ни с чем.Проблема может и не такая большая как у Вас но негативное впечатление осталось.

Olga Khrennikova · Добавлено: 04-04-2014 13:13

Дело даж не в наказании зла.. ( хотя в ПАДИ Пожаловались), а в том, что люди с таким дц теряют драгоценное время и деньги. Да еще после прохождения закрытой воды (1-3) у инструктора в этом дц студентка не выполнила половину еавыков. Что выяснилось, когда мы с ней пошли в бассейн. К сожалению реферрала так и не получили, а то бы жалоб в Пали было бы больше.

Elf in Stone · Добавлено: 04-04-2014 13:26

Спасибо за инфу.

swinger · Добавлено: 04-04-2014 13:57

Таких мразей надо лишать лицензий!Пади отреагирует?

Diver77 · Добавлено: 04-04-2014 16:19

To: Olga Khrennikova
Вы видели договор?

Дримдайв активно продавал реферал через групон по очень низкой цене и в договоре были прописаны все условия, в том числе обязательство пройти OW с ними.

Попахивает любовью некоторых граждан к халяве (реферал за 2-3 тысячи).

To: swinger
Дим, добрый ты, может, сразу расстреливать!

HunteR1 · Добавлено: 04-04-2014 16:27

swinger писал(а):Таких мразей надо лишать лицензий!Пади отреагирует?

Уже выехали, перекрывают подачу воздуха))

Странно фоток нет
http://dreamdive.ru/sobytija-meroprijat ... /2013.html

MALDIVIANA GROUP · Добавлено: 04-04-2014 16:49

HunteR1 писал(а): Странно фоток нет
http://dreamdive.ru/sobytija-meroprijat ... /2013.html

Ну почему же, есть:
http://dreamdive.ru/safari-diving/3-13-05-2014.html

А тут по итогу поездки на странице клуба в Фейсбук:
https://www.facebook.com/media/set/?set ... 860&type=1

gennady golikov · Добавлено: 04-04-2014 17:11

Может, в усовиях спада рынка , имеет смысл перейти на агентскую систему оплаты.. Что бы клубы получали откат за своих туристов. А договора заключатть с чл так оно безопаснее. Очень жаль что лучший оператор по мальдивам так попал.(((

Александр64 · Добавлено: 04-04-2014 17:13

Когда то тоже пытался у них обслужить регулятор. Выяснилось что своего специалиста на тот момент не было и не могли найти ЗИП, причем цену ломили дороже всех, а сроки назначали…хорошо не согласился. Кстати недавно тут видел как они активно начали распродавать свое снаряжение. К чему бы это?

ElenaV · Добавлено: 04-04-2014 17:50

http://cbr.ru/credit/coinfo.asp?id=450000668

а ничего , что на сайте ЦБ есть инфа , что лицензию отозвали в 2010 году?

если, конечно, это тот банк.

Народ, ВСЯ ИНФА на сайте ЦБ есть в обязательном порядке.
проверить - три минуты.

в договоре забивается банк - проверяйте.

это я так, на будущее!

ДмитрийХ · Добавлено: 04-04-2014 17:54

У Смоленского в ноябре отзывали лицензию.

ElenaV · Добавлено: 04-04-2014 18:40

ДмитрийХ писал(а):У Смоленского в ноябре отзывали лицензию.

написан славянский

DenisKu · Добавлено: 04-04-2014 19:24

Diver77 писал(а):To: Olga Khrennikova
Вы видели договор?

Дримдайв активно продавал реферал через групон по очень низкой цене и в договоре были прописаны все условия, в том числе обязательство пройти OW с ними.

Попахивает любовью некоторых граждан к халяве (реферал за 2-3 тысячи).

To: swinger
Дим, добрый ты, может, сразу расстреливать!

пункт 2 статьи 16 закона о ЗПП гласит:

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Olga Khrennikova · Добавлено: 04-04-2014 19:54

Diver77 писал(а):To: Olga Khrennikova
Вы видели договор?

Дримдайв активно продавал реферал через групон по очень низкой цене и в договоре были прописаны все условия, в том числе обязательство пройти OW с ними.

Попахивает любовью некоторых граждан к халяве (реферал за 2-3 тысячи).

To: swinger
Дим, добрый ты, может, сразу расстреливать!

Я видела группон, который они купили. Там четко было сказано, что студент получает реферрал форму. А договор подписывался, как я поняла, позже. Попахивает подставой. Так как изначально народ именно шел на реферрал. Было запланировано так. Но больше всего убило запугивание студентов, что их данные якобы отошлют в пади и они не смогут получить сертификат ни в каком другом центре.

Diver77 · Добавлено: 04-04-2014 19:58

To:Olga Khrennikova

То есть в договоре не было обязательство выдать реферал?
В такой ситуации вопросы к группону.

dutf · Добавлено: 04-04-2014 20:50

Diver77 писал(а):To:Olga Khrennikova

То есть в договоре не было обязательство выдать реферал?
В такой ситуации вопросы к группону.

а в ситуации с неоплатой денег "Мальдивиане" вопросы тоже к групону? Или всё-таки вышеупомянутый ДЦ - мудаки и кидалы?

tsd · Добавлено: 04-04-2014 21:23

Diver77 писал(а):To:Olga Khrennikova

То есть в договоре не было обязательство выдать реферал?
В такой ситуации вопросы к группону.

Причём здесь групон? Это рекламная площадка, не более. Услугу оказывает ДЦ, обучение он проводит по стандартам ПАДИ. В соответствии со стандартом после успешной сдачи экзаменов обязаны выдать реферал. Услуга оказана не в полном объеме, и то, что люди оплачивали курс с существенной скидкой проблема исключительно ДЦ. Навязывание дополнительных оплат есть чистой воды мошенничество.