ТИТ страхование

Сообщение

Kvitaly · Добавлено: 18-03-2016 21:42

Я, к сожалению уже писал о конторе "ТИТ Страхование"...
В общем ситуация такая. Я страхуюсь у них сам, и моя жена и сын, не соврать, лет пять примерно, или больше. Перешли по наследству от МСК... Все данные на нас, паспорта, квалификации у них есть. Сегодня в 13-00 примерно написал заявку на страховку жены и сына. В 15-ть Москвы перезвонил. Ответил сонный мальчик, который после звонка соизволил поглядеть почту, или х.. как у них называется наверное онлайн-заявку. прошу вышли счет. или по карте. или через онлайн банк оплатить 60 евро на двоих. ГОЛД+. Х..там! Жду до настоящего времени. Позвонил на телефон +74959806213, там принимают заявки по просто экстренным медицинским случаям и в выражениях высказал своё мнение об их работе. Ответил тоже мальчик. Сослался что не по адресу. Но через 10 минут, мне перезвонил на домашний телефон другой мальчик, который принимал заявку на страховку, номер +79031821995. Опять не представился, и начал извиняться, что отправил счёт на некорректный адрес почты... Вылет у нас 22-го. К счастью, наверное, с 2006 года ныряю поводов на "страховые случаи" им не давал.
Бизнес по РУССКИ? Исполнителю пох.... на доходы Компании? Просто теряюсь....Им вообще можно доверять? Или лучше ДАН и наличка? ТРУБА какая то... Где в России страховаться???

Konzas · Добавлено: 18-03-2016 21:55

Вы бы к любому агенту ТИТ обратились и он Вам выписал за 3 минуты. А там "оптовики" сидят, им торопиться некуда.
Кстати, интересная мысль, всех, кто страховки ТИТ выписывает вынести в список. Можно по территориальному признаку. Понятно, что в основном все для "своих" выписывают, но может и другим пригодится.

DmitryB · Добавлено: 18-03-2016 22:05

Переходите в DAN.
Всё чётко и не так дорого. Страховка дайвер с наземкой + наземка для трёх членов семьи 105 Евро.
И это на год и на 90 дней в путешествиях.
Я прикинул, что дайвер плюс жена плюс ребёнок при двух поездках в год уже выгоднее DAN.
Засада только в том, что чтобы обратиться за помощью, надо хотя бы минимально изъясняться на английском, ну или итальянском, поскольку звонить в случае чего надо в Италию. На английском говорят хорошо, т.е. совсем не как носители, всё понятно и не тараторят.

annalapina · Добавлено: 18-03-2016 23:03

ну буду утверждать, что так по всему миру, но, насколько мне известно о ДАН по Египту, то необязательно им звонить в первую очередь. можно сначала обратиться за помощью, а уже потом решать все финансовые и прочие вопросы со страховой

Natalie · Добавлено: 18-03-2016 23:10

Kvitaly писал(а):.. Вылет у нас 22-го. ....?

Э, а можно встречный вопрос ?
Зачем откладывать оформление страховки на предпоследний рабочий день перед вылетом... ? я обычно, недели за 2 до вылета заказываю и не дергаюсь по поводу того сегодня или завтра ответили..

DmitryB · Добавлено: 18-03-2016 23:27

annalapina писал(а):ну буду утверждать, что так по всему миру, но, насколько мне известно о ДАН по Египту, то необязательно им звонить в первую очередь. можно сначала обратиться за помощью, а уже потом решать все финансовые и прочие вопросы со страховой

Вполне справедливое замечание, так или иначе если проблема не связана с дайвингом, то предложат обратиться в любую клинику на ваш выбор и потом представить документы на возмещение затрат, спросив попутно не подкинуть ли денег, в случае их отсутствия.
Да и вообще, звонить по сути по моему необязательно если не срочно, можно по мейлу списаться, для многих так значительно проще в плане языка.

Natalie писал(а):
Kvitaly писал(а):.. Вылет у нас 22-го. ....?
Зачем откладывать оформление страховки на предпоследний рабочий день перед вылетом... ?

Случаи разные бывают, вот не сложилось может, конечно сам виноват, но так или иначе, имеет человек право на нормальное отношение, ещё и когда он денег хочет заплатить?

Max · Добавлено: 18-03-2016 23:43

Ну, наверное вы не заметили, что на сайте ТИТ написано красным по белому, что:
Для своевременного получения Вашего полиса, просим Вас оставлять заявку на сайте не позднее, чем за 2 рабочих дня до предполагаемой даты доставки.

Если вы где то увидели что они обещают "мгновенное" оформление полиса, поделитесь информацией

тема напоминает обсуждение из раздела "Туризм", там тоже помнится один человек возмущался, "мне мол утром завтра улетать, сегодня вечером (в ночи) написал что хочу полис, а мне его не оформили", какие редиски эти страховщики, не хотят работать круглосуточно

AVax_ · Добавлено: 19-03-2016 16:43

Kvitaly писал(а):Сегодня в 13-00 примерно написал заявку на страховку жены и сына. В 15-ть Москвы перезвонил.

Я раньше чем через сутки с момента обращения даже и не дергаюсь. Ну как то даже не прилично по моему. Ждать что за 2 часа примут, проверят убыточность, прокотируют, выставят счет... ну по моему глупо если вы не супер корпоративный VIP... Хотя мы у них практически корпоративные...

al_1033 · Добавлено: 19-03-2016 21:50

AVax_ писал(а): Я раньше чем через сутки с момента обращения даже и не дергаюсь.
.

Я 17.03.2016 заявку отправил, до сих пор ни ответа ни привета.
Даже интересно стало, ответят или нет.

Arndsti · Добавлено: 19-03-2016 23:51

На Dive show подходил к представителю, спрашивал по этому вопросу, сказали, что хотя бы за пару дней всё делать (рабочих, я так понимаю) или раньше.

AVax_ · Добавлено: 20-03-2016 13:35

al_1033 писал(а):
AVax_ писал(а): Я раньше чем через сутки с момента обращения даже и не дергаюсь.
.
Я 17.03.2016 заявку отправил, до сих пор ни ответа ни привета.
Даже интересно стало, ответят или нет.

Ну вчера и сегодня вроде бы выходные...

LiAnna · Добавлено: 20-03-2016 20:46

Мы обычно, если в пятницу заказали - во вторник получаем. Привозят как и прошу к 9 утра. И в этот раз так было, на той неделе получили.

ocean · Добавлено: 21-03-2016 21:04

LiAnna писал(а):Мы обычно, если в пятницу заказали - во вторник получаем. Привозят как и прошу к 9 утра. И в этот раз так было, на той неделе получили.

"Привозят как и прошу к 9 утра" это меня порадовало..

Лично я отсылаю заявку, получаю счет, по сбербанку перебрасываю деньги, получаю полюса.. На всю операцию затрачиваю 30-40 минут.. Если нужно пополнить счет +1 час (добежать до банкомата и обратно)..

Извините.

LiAnna · Добавлено: 22-03-2016 09:24

Меня это тоже радует, поскольку в 9 я точно на месте, а дальше "иншалла". И никуда не бегаю, а расплачиваюсь налом с курьером...

vodolazov45 · Добавлено: 24-03-2016 19:45

al_1033 писал(а):
AVax_ писал(а): Я раньше чем через сутки с момента обращения даже и не дергаюсь.
.
Я 17.03.2016 заявку отправил, до сих пор ни ответа ни привета.
Даже интересно стало, ответят или нет.

Есть результат? Высылают страховку онлайн?

василичО · Добавлено: 29-03-2016 14:56

А кто-нибудь практически с ТИТом работал??? Обращался по страховому случаю за границей??? Адекватная ли компания???

urab · Добавлено: 29-03-2016 16:18

василичО писал(а):А кто-нибудь практически с ТИТом работал??? Обращался по страховому случаю за границей??? Адекватная ли компания???

Кто то в этой теме писал - почитайте viewtopic.php?f=8&t=66250&hilit=%D1%81% ... 0%B8%D0%B5

Konzas · Добавлено: 29-03-2016 16:33

василичО писал(а):А кто-нибудь практически с ТИТом работал??? Обращался по страховому случаю за границей??? Адекватная ли компания???

Я работал и работаю. К сожалению, приходилось обращаться и не раз. Компания более чем адекватная. Реагируют мгновенно, достаточно номера полиса. Все вопросы решают самостоятельно. В общем, рекомендую.

AVax_ · Добавлено: 29-03-2016 16:57

Работаем с ними не первый год. Это ребята, которые ушли из МСК. Нареканий нет, весь коллектив ДЦ у них застрахован. Выплаты были в т.ч. 15 000 евро.

Николай_68 · Добавлено: 29-03-2016 21:22

А может кто-нибудь пояснить, я вот что-то не пойму. Если и МСК и ТИТ работают с одной и той же компанией Express Assist, то какая разница, у кого купить страховку, если звонить потом все равно в Express Assist?