Вопрос по магазину diving-store.net

[Rain]

Собственно суть вопроса - кто нибудь заказывал что-то из этого магазина?
http://diving-store.net
Я сделал у них заказ на поддёву и оплатил 29.09.17, деньги ушли, в личном кабинете на их сайте заказ висит в статусе "Preparation in progress". На все сообщения и письма не отвечают.
Магазин польский. Оплата проходила через польскую систему DotPay.
Может кто-то посоветовать, что делать? Уже думаю искать переводчика для звонка им по телефону.

[andrey090]

Собственно суть вопроса - кто нибудь заказывал что-то из этого магазина?
http://diving-store.net
Я сделал у них заказ на поддёву и оплатил 29.09.17, деньги ушли, в личном кабинете на их сайте заказ висит в статусе "Preparation in progress". На все сообщения и письма не отвечают.
Магазин польский. Оплата проходила через польскую систему DotPay.
Может кто-то посоветовать, что делать? Уже думаю искать переводчика для звонка им по телефону.

домен давно зарегистрирован, почитай отзывы на гугл.

Domain Name: DIVING-STORE.NET
Registry Domain ID: 1786689141_DOMAIN_NET-VRSN
Registrar WHOIS Server: whois.ascio.com
Registrar URL: http://www.ascio.com
Updated Date: 2016-11-20T05:26:44Z
Creation Date: 2013-03-15T22:59:46Z
Registry Expiry Date: 2018-03-15T22:59:46Z
Registrar: Ascio Technologies, Inc. Danmark - Filial af Ascio technologies, Inc. USA
Registrar IANA ID: 106
Registrar Abuse Contact Email: abuse@ascio.com
Registrar Abuse Contact Phone: +442070159370
Domain Status: ok https://icann.org/epp#ok
Name Server: NS1.DHOSTING.PL
Name Server: NS2.DHOSTING.PL

[Rain]

Вчера написал письмо в платёжную систему DotPay. Ответили, что связались с продавцом и те должны ответить по е-мэйлу. Статус заказа изменился на "Shipped". Пришло письмо от автоответчика, что заказ отправлен. Трек не появился.
Проблема ещё в том, что оплачивая заказ с телефона я допустил ошибку. Вместо "L"-ки, в заказ попала "S"-ка.
Я написал пять сообщений в обратной форме заказа и письмо в поддержку магазина с просьбой изменить размер. Писал на английском, польском и русском.
Остаётся только ждать и гадать, что они выслали и выслали ли вообще...

...почитай отзывы на гугл

Спасибо за ответ, правда не понял ничего кроме того, что сайт действует давно.
По запросу "diving-store.net отзывы" ничего не находится, кроме одного упоминания о покупке ЗИП тут.
Будем подождать...

[talich]

Заказывал в магазине scubastore - некоторые вещи у них бывают фантастически дешевы, но цены меняются каждый день. Отслеживал Cressi Drake - цена прыгала от 13 до 16 тыс. В итоге заказал за 13 с копейками - пришло быстро, инфа о треке приходила на почту, в общем, отзыв могу дать хороший. У поляков хотел заказать компас, но теперь подожду)

[Rain]

Пока всё в пути, допишу информацию.
В общем, после того, как я написал в DotPay скорее всего с их стороны последовал волшебный пендель магазину.
Продавец вышел на связь и написал, что все мои сообщения почему-то оказались в спаме. О сообщениях на сайте он умолчал. Видимо это простое раздолбайство или занятость.
Естественно они отгрузили S-ку, но продавец предложил мне ещё раз оплатить поддёву L-ку, но уже отправить за свой счёт, а при получении S-ки отправить её обратно для возврата денег. В принципе такой вариант меня устраивал. Единственное, я предложил ему не заморачиваться пересылом и тратой денег. Попробую S-ку продать здесь.
Сейчас жду две поддёвы
Как итог - чуть более медленная работа магазина, чем хотелось бы.

[Rain]

История закончилась.
Я оплатил "L"-ку, продавец выслал за свой счёт.
Сегодня получил на почте коробку. В подарок продавец положил несколько силиконовых браслетов, карабинчик с петлёй на шею и какое-то трико.

В общем нормальный магазин. Зря я панику развёл.

[majorcom]

История закончилась.
...карабинчик с петлёй на шею...

[NikKlim]

История закончилась.
Я оплатил "L"-ку, продавец выслал за свой счёт.
Сегодня получил на почте коробку. В подарок продавец положил несколько силиконовых браслетов, карабинчик с петлёй на шею и какое-то трико.

В общем нормальный магазин. Зря я панику развёл.

Оба костюма в одной коробке?
Или первый (S) пришёл раньше, а второй (с сувенирами) сейчас?

[Rain]

Сначала приехала S-ка, вчера L-ка.

ЗЫ: Но похоже мне нужна была М-ка