подзарядка компьютера

[Aleksey Pototskiy]

Добрый день.
Извините за глупый вопрос. Остановил свой выбор на Mares Nemo Excel, прочитал инструкцию и не могу понять - а батарея в нем вообще подзаряжается или только менять? Только менять у всех подводных компьютеров или это только у данного Mares такая фича? Если не подзаряжается, то на сколько хватает батареи?

[KWAK]

Только в одном маресе. Айкон ХД аккумулятор. Который надо под заряжать.

У всех остальных БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ батарейки. Которые надо менять. Как часто это зависит от частоты использования и типа компьютера.

[Сергей Веретягин]

Батарейка в Nemo Excel типа CR 2430. Менять можно исключительно в условиях сервисного ценра ибо по замене проводится баротест изделия на предмет его герметичности. Соответственно для проведения оного нужна специализированная испытательная барокамера. На деле она имеется в СЦ ТД "Царь", в СЦ ДК "Аквалангист" это в Москве и в СЦ С-Петербургского офиса ТД "Царь". При замене батарейки обязательна замена прокладки крышки.

[Капитан Немо]

Подтверждаю. Сергей делает очень оперативно. Год назад менял батарейку. НА пересылку туда сюда ушла неделя. Даже если вы не в Москве пересылка компа обойдется с заменой батарейки максимум в 1,5 т.р.

[Эльдар А.]

А гарантия от протечек дается?

[Сергей Веретягин]

А гарантия от протечек дается?

Проводя замену батарейки у нас Вы получаете кассовый и товарный чек, который подтверждает, что мы эту операцию делали. Соответственно, в случае чего можете предъявить претензию о ненадлежащем качестве предоставленной услуги. Мы же - и как официальный и главный в РФ сервисный центр и я лично, как сертифицированный техник № CZ0811006 могу гарантировать то, что операция будет произведена в соответствии с технологией производителя со всеми необходимыми тестами, а так же с требуемой культурой производства и соответствующим инструментом. Со своей стороны Вы не можете гарантировать, что выйдя от меня с компьютером тут же не вскроете его часовой отвёрткой, не перевернёте прокладку и не окунёте в таком положении в лужу. Компьютер не имеет никакой защиты типа спецзамков и прочего. Винты крышки не опломбируются. То есть в каждом случае мы будем проводить экспертизу и исследовать причины повреждения изделия. Могу только сказать, что (тьфу х3) пока я работаю, таких претензий пока не было.

[Эльдар А.]

А гарантия от протечек дается?

Проводя замену батарейки у нас Вы получаете кассовый и товарный чек, который подтверждает, что мы эту операцию делали. Соответственно, в случае чего можете предъявить претензию о ненадлежащем качестве предоставленной услуги.

Там написано "произведена замена элемента питания" или "произведена герметизация устройства, обеспечивающая работу до такой-то глубины" ?

Мы же - и как официальный и главный в РФ сервисный центр и я лично, как сертифицированный техник № CZ0811006 могу гарантировать то, что операция будет произведена в соответствии с технологией производителя со всеми необходимыми тестами, а так же с требуемой культурой производства и соответствующим инструментом.

Гарантия подразумевает обязательства её дающего перед тем, кому она дается.
То, что не подкреплено обязательствами называется устными заверениями.

Заказчика не интересует как и с применение какой технологии производится работа. Его интересует результат, т.е. герметичность устройства.


Ну а если замена батарейки в сервисе за 1500 руб. несет в себе те же риски, что и замена батарейки дома за 100 руб., то смысл в первой услуге теряется.

[Сергей Веретягин]

Там написано "произведена замена элемента питания" или "произведена герметизация устройства, обеспечивающая работу до такой-то глубины" ?

Гарантия подразумевает обязательства её дающего перед тем, кому она дается.
То, что не подкреплено обязательствами называется устными заверениями.
Заказчика не интересует как и с применение какой технологии производится работа. Его интересует результат, т.е. герметичность устройства.
Ну а если замена батарейки в сервисе за 1500 руб. несет в себе те же риски, что и замена батарейки дома за 100 руб., то смысл в первой услуге теряется.

В товарном чеке ессно три пункта:
Прокладка, батарейка, обслуживание компьютера. Никаких строк о гарантиях в товарных чеках у нас нет.
Гарантийных талонов на обслуживание компьютеров мы тоже не выдаём.
Устных заверений давать тоже избегаем.
На деле, заказчика интересует кто и с применением чего будет обслуживать его комп. Случаев самостоятельного или в условиях часовой мастерской обслуживания - единицы. Заказчик не дурак, чтобы гробить изделие за 20 с лишним Т.Р.
В принципе, если комп утоп, то производитель (не в условиях нашей мастерской а в условиях завода) может даже на абсолютно мёртвом компе влезть в папять и выяснить, проводился ли после замены батарейки баротест или комп сразу пошёл в дело и был утоплен.
Процедура замены в данный момент стоит никак не 1500р, а 530. И тут дело клиента решать какие риски это в себе несёт.

[Эльдар А.]

Устных заверений давать тоже избегаем.

А это тогда что?

Мы же - и как официальный и главный в РФ сервисный центр и я лично, как сертифицированный техник № CZ0811006 могу гарантировать то, что операция будет произведена в соответствии с технологией производителя со всеми необходимыми тестами, а так же с требуемой культурой производства и соответствующим инструментом.

[Эльдар А.]

Случаев самостоятельного или в условиях часовой мастерской обслуживания - единицы.

Т.е. Вы хотите сказать, что Вам известно где и как обслуживаются компьютеры, НЕ проходящие через Ваш сервисный центр?

[Сергей Веретягин]

Случаев самостоятельного или в условиях часовой мастерской обслуживания - единицы.

Т.е. Вы хотите сказать, что Вам известно где и как обслуживаются компьютеры, НЕ проходящие через Ваш сервисный центр?

Хех! Ну если клиент звонит и говорит: "Менял батарейку у часовщиков, комп утоп что делать???"

[Эльдар А.]

Случаев самостоятельного или в условиях часовой мастерской обслуживания - единицы.

Т.е. Вы хотите сказать, что Вам известно где и как обслуживаются компьютеры, НЕ проходящие через Ваш сервисный центр?

Хех! Ну если клиент звонит и говорит: "Менял батарейку у часовщиков, комп утоп что делать???"

Я так понимаю, что не было ни одного звонка со словами "Менял батарейку сам, комп НЕ утоп."
И на основании этого Вы сделали вывод, что меняли батарейку не у Вас только первые, и их единицы, а вторых не существует вовсе, т.к. они Вам не звонят. Так?

[SVD]

Баротест до 10 бар вам сделают в любом приличном часовом сервисе.
С распечаткой

[Сергей Веретягин]

Баротест до 10 бар вам сделают в любом приличном часовом сервисе.
С распечаткой

ИМХО там немного другая технология, основанная на измерении деформации корпуса или стекла под воздействием давления.

[SVD]

ИМХО там немного другая технология, основанная на измерении деформации корпуса или стекла под воздействием давления.

Сергей, а расскажите, чем ваша отличается.
Привезу своё дерьмо (D9) на тест

[Сергей Веретягин]

ИМХО там немного другая технология, основанная на измерении деформации корпуса или стекла под воздействием давления.

Сергей, а расскажите, чем ваша отличается.
Привезу своё дерьмо (D9) на тест

Да я как-то уже здесь описывал технологию. Смысл в том, что сначала комп лежит на воздухе под давлением 5 бар в течение 5 минут. Если есть негерметичность, то давление внутри корпуса выравняется с давлением окружающей среды. Затем давление резко сбрасывается, а комп опускается в воду. Если негерметичность есть, то воздух оттуда стремится выйти и будет видна цепочка пузырьков...

[SVD]

Да я как-то уже здесь описывал технологию. Смысл в том, что сначала комп лежит на воздухе под давлением 5 бар в течение 5 минут. Если есть негерметичность, то давление внутри корпуса выравняется с давлением окружающей среды. Затем давление резко сбрасывается, а комп опускается в воду. Если негерметичность есть, то воздух оттуда стремится выйти и будет видна цепочка пузырьков...

Сергей, а часовщики просто давят воздухом и проверяют деформацию?

[Сергей Веретягин]

Да я как-то уже здесь описывал технологию. Смысл в том, что сначала комп лежит на воздухе под давлением 5 бар в течение 5 минут. Если есть негерметичность, то давление внутри корпуса выравняется с давлением окружающей среды. Затем давление резко сбрасывается, а комп опускается в воду. Если негерметичность есть, то воздух оттуда стремится выйти и будет видна цепочка пузырьков...

Сергей, а часовщики просто давят воздухом и проверяют деформацию?

Да, вроде так.

[Эльдар А.]

В большинстве часовых сервисов часы проверяют так же.

[Dimitrii123]

SVD а почему вы сказали что D9 дерьмо, а то я сейчас как раз приобретаю такой ? Жалко будет если я взял гадость.