Подставы от тур оператора turtess

[Salladin]

1.Претенция в том, что поселили в 3*, а не за уплоченные 4*.
2. Сегодня отзвонилось турагенство, которое продавала путевку, сказали, что туроператор готов вернуть 280 USD, как разницу между 3* и 4*, и закончить все мирно, без суда.

3. Раз предлагают, значит виноваты и осознают вину, обман (каждый по своему прочитать может), на лицо.

1.Значит все-таки 3* было ( честно говоря подумал что это Ваши домыслы)
2. Очень разумное решение. Поздравляю, нормальное агентство у вас.
3. А скажите пож-та вы на месте проблему не пытались решить? мол поговорить с гидом что- за х..йня? платили за 4*(вот в ваучере написано) поселили в 3*? позвонить в агентство? позвнить в сам туртесс в анталье?

Р.S. Хотя я в принципе не удивлен ситацией... Мостравел у нас примерно так же работает, хотя они еще любят агентства подставлять под удар в таких ситуациях.... у вас еще так юболее менее ничего ситуевина разрешилась. Поздравляю.

[Бегемотик]

3. А скажите пож-та вы на месте проблему не пытались решить? мол поговорить с гидом что- за х..йня? платили за 4*(вот в ваучере написано) поселили в 3*?

Конечно пытались! В 10 дня прибыли в отель и до 18 бомжевали в холле гостиницы. Гид сразу приехал, потом узжал, приезжал с руководством и т.д. ДОфига отмазок, разводили руками и все такое. Первый день насмарку.

Для себя выводы сделаны, опыт получен, навыки обретены!
Желаю всем четных погружений, хороших операторов и хороших впечатлений от поездок!

Тему можно закрывать

[Fedin]

3. А скажите пож-та вы на месте проблему не пытались решить? мол поговорить с гидом что- за х..йня? платили за 4*(вот в ваучере написано) поселили в 3*?

Конечно пытались! В 10 дня прибыли в отель и до 18 бомжевали в холле гостиницы. Гид сразу приехал, потом узжал, приезжал с руководством и т.д. ДОфига отмазок, разводили руками и все такое. Первый день насмарку.

Для себя выводы сделаны, опыт получен, навыки обретены!
Желаю всем четных погружений, хороших операторов и хороших впечатлений от поездок!

Тему можно закрывать

Не думаю, что 280-ю дол. можно компенсировать испорченный отдых. Тем не менее поздравляю с тем , что дожали агента/оператора...ну и опыт в данном случае ценнее. Удачи в следующих поездках:)

[crow]

1.Претенция в том, что поселили в 3*, а не за уплоченные 4*.
2. Сегодня отзвонилось турагенство, которое продавала путевку, сказали, что туроператор готов вернуть 280 USD, как разницу между 3* и 4*, и закончить все мирно, без суда.

3. Раз предлагают, значит виноваты и осознают вину, обман (каждый по своему прочитать может), на лицо.

1.Значит все-таки 3* было ( честно говоря подумал что это Ваши домыслы)
2. Очень разумное решение. Поздравляю, нормальное агентство у вас.
3. А скажите пож-та вы на месте проблему не пытались решить? мол поговорить с гидом что- за х..йня? платили за 4*(вот в ваучере написано) поселили в 3*? позвонить в агентство? позвнить в сам туртесс в анталье?


Р.S. Хотя я в принципе не удивлен ситацией... Мостравел у нас примерно так же работает, хотя они еще любят агентства подставлять под удар в таких ситуациях.... у вас еще так юболее менее ничего ситуевина разрешилась. Поздравляю.

Судя по отзывам на tophotels.ru отель больше чем на три турецкие звезды не тянет. Но похоже позиционирует себя как четырехзвездный:

Подпись под фоткой гласила: "Хочется закрыть одну звезду"