Добрый день!
Постараемся ответить по всем отказам:
Lionfish писал(а):Выхожу, открываю канистру и вижу - клеммы защелкнуты, но провода просто оборвались. Их перепаять не проблема, но возможный отказ лучше предотвратить
AlexeyS писал(а):отлетел провод от клеммы блока батареек. некритично, но неприятно. надеюсь nord-sea пофиксят очень быстро.
Действительно имеет место дефект, который не выявился на стадии тестирования.
Разумеется, всем, кто столкнулся с данной проблемой мы бесплатно пришлем новый батарейный блок. Пришлите нам по электронной почте (адрес указан в разделе "Контакты" на нашем сайте) ваше имя и название модели фонаря с обратным адресом и мы вышлем вам новый батарейный блок с доработками.
Тем, кому батарейным блоком нужно пользоватся прямо срочно напишите нам по почте (контактные емэйлы в разделе "контакты" на нашем сайте) и мы вышлем экспресс инструкцию, как ситуацию можно решить "на коленке".
Tata писал(а):Раскрутила, - одна клема болтается, прилепила и пошла. Тоже думала как лучше закрепить - что-то подложить или скотч при каждой зарядке обновлять
По идее разъем имеет внушительную защелку и сам не может отключится.
Клеммы вставленные в разъем также держатся при помощи специальных защелок.
Это не типичный деффект - однако его очень просто исправить наместе.
Сегодня или завтра пришлем по электронной почте описание с картинками, как это можно сделать.
Tata писал(а): Подержала в теплой воде, потом зажала канистру в тисках и открутила
Но надо будет почаще откручивать.
Какое примерно время и сколько дайвов канистра была закрыта?
Мне в Орду закиньте плиз, если реально "с доработками". Пока пользоваться не буду, подожду 
Ой, а еще последние две недели просто так лежал. Итого, под два. 
Я больше не буду.
