Откуда такие цены?

Сообщение

Elf in Stone · Добавлено: 07-03-2012 13:01

Klaksa писал(а): Но не знание закона не освобождает от ответственности

Не стоит путать закон с навязанными услугами, оказываемыми по одним лишь их поставщикам известным правилам

Klaksa · Добавлено: 07-03-2012 13:06

Марийка писал(а):Klaksa, а что Вы имеете в виду, говоря "их телефон качает инфу"?

И как могут быть виноваты пользователи, если эти услуги им практически навязали?

1. Сейчас у народа на руках куча смартфонов.
Бывает такое, что люди не разбираются в настройках своего телефона, а у них стоит автоматическое обновление кучи программ и вес этих обновлений на 2 ГБ.
Прикиньте сумму счета по тарифу 1 мб = 600 руб.

2. Мне когда то давно включали без моей просьбы услугу "ХХХ" на тестовый период и пришло сообщение, о том что тест с ... по ..., не нравится, отключите эту услуга, нравится - абон. плата ....

Elf in Stone · Добавлено: 07-03-2012 13:09

Смартфоны - зло!

Klaksa · Добавлено: 07-03-2012 13:09

Elf in Stone писал(а):
Klaksa писал(а): Но не знание закона не освобождает от ответственности
Не стоит путать закон с навязанными услугами, оказываемыми по одним лишь их поставщикам известным правилам

Есть договор, на основании которого предоставляются услуги, в нем прописаны практически все моменты, но читают его не все, скажу даже больше - практически никто не читает

А договор в данном случае и есть закон для данной ситуации, если конечно он не идет в разрез с федеральным или региональным законодательством

Elf in Stone · Добавлено: 07-03-2012 13:11

А то я не покупал десятками симок во всяких палатках, чтоб не знать, какие там договоры

Elf in Stone · Добавлено: 07-03-2012 13:13

Кстати, сам использую исключительно предоплатные тарифы.

Марийка · Добавлено: 07-03-2012 13:14

У меня тоже однажды было предложение Баланс на экране - я решила, что это довольно удобно и подключилась. Через некоторое время пришла СМСка, что начиная с такой-то даты будет браться абон.плата и если я хочу и дальше получать эту услугу, то мне надо произвести некие действия. Если я этих действий не произведу - услуга отключится. Вот это я понимаю. Дали попробовать, понравилось - плати.

Klaksa · Добавлено: 07-03-2012 13:15

Elf in Stone писал(а):А то я не покупал десятками симок во всяких палатках, чтоб не знать, какие там договоры

В палатках симками торгуют так называемые "Колхозы" - юр. лица, купившие симок у оператора и толкающие их кому ни лень, без каких либо договоров.
Ответственность перед оператором несет юр. лицо, конечные пользователи никакой ответственности не несут, но и ограничений много на таких симках и часто платные подключения и еще куча всяких не хороших моментов

Сергей Веретягин · Добавлено: 07-03-2012 13:28

AlexeyS писал(а):какой смысл у этой темы?

Смысл заключается в следующем:
Технологии шагнули так далеко, что мы порой не знаем, что делает наш карманный девайс и куда он тратит наши деньги, чем умело пользуются наши и не наши операторы мобильной связи. Поэтому, наверное если выезжаешь в роуминг, либо надо быть немного продвинутым пользователем смартфона, чтобы гарантировано поотключать все автоматические обновления и проч, что может само вылезать в интернет, быть полностью уверенным, что смарт не нахватался каких-нибудь вирусов, которые будут рассылать с него спам через интернет или смс, либо иметь телефон без интернета; ну и чётко представлять сколько будет стоить звонок оттуда сюда и отсюда туда. А сотовые операторы тоже молодцы - со всякими услугами, которые не пойми откуда берутся... Тоже нужно отслеживать через личный кабинет что ли...

Natalie · Добавлено: 07-03-2012 13:33

Сергей Веретягин писал(а): А сотовые операторы тоже молодцы - со всякими услугами, которые не пойми откуда берутся.....

Вот на эти 3 % они и живут (с)

Elf in Stone · Добавлено: 07-03-2012 13:54

Вот-вот.

Elf in Stone · Добавлено: 07-03-2012 13:57

Klaksa писал(а): В палатках симками торгуют так называемые "Колхозы" - юр. лица, купившие симок у оператора и толкающие их кому ни лень, без каких либо договоров.

Интересно, как много клиентов подключаются к сотовым сетям не покупая симки в ближайшей палатке какого-нибудь "Связного", а посещая центральные офисы операторов?

Klaksa · Добавлено: 07-03-2012 14:02

Сергей Веретягин
Операторы ничем не пользуются.
Они обязаны предоставлять услугу 24/7, за исключением каких то аварий , стихийных бедствий и т.д.
Оператор не может знать, качается трафик по незнанию, случайности...
Может абоненту реально срочно это нужно, ведь такое тоже бывает.

Но в остальном вы абсолютно правы.

Винить здесь нужно только самих себя.

Klaksa · Добавлено: 07-03-2012 14:06

Elf in Stone писал(а):
Klaksa писал(а): В палатках симками торгуют так называемые "Колхозы" - юр. лица, купившие симок у оператора и толкающие их кому ни лень, без каких либо договоров.
Интересно, как много клиентов подключаются к сотовым сетям не покупая симки в ближайшей палатке какого-нибудь "Связного", а посещая центральные офисы операторов?

Не нужно путать палатки, где вместе с шаурмой в нагрузку дают симкарту и диллерские сети типа Связной, Евросеть и т.д.
В диллерских сетях симку никто просто так не даст, у вас спросят паспорт и подпишут с вами договор.

Elf in Stone · Добавлено: 07-03-2012 14:09

Klaksa писал(а): Операторы ничем не пользуются.

Лукавите. Именно пользуются, периодически "подпихивая" все новые услуги, которые никто не заказывал. Причем, нередко откровенно з@ёбывая клиента.

Klaksa писал(а):
Они обязаны предоставлять услугу 24/7, за исключением каких то аварий , стихийных бедствий и т.д.

Обязаны. Ту услугу, которая абсолютно осознанно заказана.

Elf in Stone · Добавлено: 07-03-2012 14:12

Klaksa писал(а): Не нужно путать палатки, где вместе с шаурмой в нагрузку дают симкарту и диллерские сети типа Связной, Евросеть и т.д.
В диллерских сетях симку никто просто так не даст, у вас спросят паспорт и подпишут с вами договор.

Я ничего не путаю. Я изначально написал про палатки типа Связной и Евросеть и про те договоры, которые там подписываются. Это Вы начали про какие-то "колхозы"...

Klaksa · Добавлено: 07-03-2012 14:14

Elf in Stone писал(а):
Klaksa писал(а): Операторы ничем не пользуются.
Лукавите. Именно пользуются, периодически "подпихивая" все новые услуги, которые никто не заказывал.
Klaksa писал(а):
Они обязаны предоставлять услугу 24/7, за исключением каких то аварий , стихийных бедствий и т.д.
Обязаны. Ту услугу, которая абсолютно осознанно заказана.

Вопрос был про роуминг и откуда берутся такие счета.
Я был в аналогичной ситуации, когда мне подключали услугу, которую я не заказывал, но я ее отключил.

Голос, смс, GPRS - это услуги включенные по умолчанию, они изначально заказаны

Klaksa · Добавлено: 07-03-2012 14:15

Elf in Stone писал(а):
Klaksa писал(а): Не нужно путать палатки, где вместе с шаурмой в нагрузку дают симкарту и диллерские сети типа Связной, Евросеть и т.д.
В диллерских сетях симку никто просто так не даст, у вас спросят паспорт и подпишут с вами договор.
Я ничего не путаю. Я изначально написал про палатки типа Связной и Евросеть и про те договоры, которые там подписываются. Это Вы начали про какие-то "колхозы"...

Я говорю о том, что всегда есть договор.
В связных и прочих сетях, договора подписываются всегда и абонент несет ответственность, согласно условиям договора.
Если договора нет, то это Колхоз, симка приобреталась в палатке с шаурмой

Elf in Stone · Добавлено: 07-03-2012 14:17

Klaksa писал(а): Я говорю о том, что всегда есть договор.

А я говорю о том, каков этот договор.

Klaksa · Добавлено: 07-03-2012 14:17

Elf in Stone писал(а):
Klaksa писал(а): Я говорю о том, что всегда есть договор.
А я говорю о том, каков этот договор.

Это уже другой вопрос